DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

La presente declaración de accesibilidad contiene dos apartados diferenciados:

1. la declaración de accesibilidad de la aplicación Airzone Cloud; y

2. la declaración de accesibilidad del sitio web www.airzonecontrol.com.

En cada apartado se indica el nivel actual de accesibilidad, las posibles limitaciones identificadas, las medidas de mejora en curso y los canales de contacto disponibles.

Declaración de accesibilidad de la aplicación Airzone Cloud

Corporación Empresarial Altra S.L.

1. Objeto

La presente declaración de accesibilidad ha sido elaborada por Corporación Empresarial Altra S.L. y se aplica a la aplicación para dispositivos móviles Airzone Cloud.

Se ha elaborado en el marco de la Ley 11/2023, de 8 de mayo, en la medida en que la aplicación permita la prestación de servicios al consumidor incluidos en su ámbito, y tomando asimismo como referencia complementaria el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo.

Como referencia técnica para la evaluación y mejora progresiva de la accesibilidad, se han considerado los criterios recogidos en la norma EN 301 549 y en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, en la medida en que resulten aplicables al entorno móvil y a las funcionalidades efectivamente disponibles en la aplicación.

Corporación Empresarial Altra S.L. manifiesta su compromiso con la accesibilidad universal y con la adopción progresiva de las medidas necesarias para garantizar que las personas usuarias, incluidas aquellas con discapacidad, puedan acceder y utilizar la aplicación en condiciones de igualdad, no discriminación, autonomía e independencia.

2. Situación actual de accesibilidad

Tras la revisión efectuada, se concluye que la aplicación Airzone Cloud presenta, en la fecha de esta declaración, un grado de adecuación parcial respecto a los criterios de accesibilidad de las WCAG 2.1, nivel AA, tomados como referencia técnica.

Criterios cumplidos: Se han identificado funcionalidades y elementos de la aplicación que ya responden adecuadamente a determinados requisitos de accesibilidad, en particular en relación con la identificación del idioma principal, la ausencia de destellos potencialmente perjudiciales, la consistencia de determinados mecanismos de navegación y la existencia de ciertas medidas que favorecen la comprensión y utilización de la interfaz.
Criterios parcialmente cumplidos: Se han identificado áreas de mejora que pueden limitar la experiencia de determinadas personas usuarias, especialmente de aquellas que acceden mediante teclado, lectores de pantalla u otras tecnologías de apoyo.
Criterios no cumplidos: Persisten deficiencias en la asignación de nombres accesibles a botones, enlaces, selectores y elementos de formulario, así como en el uso adecuado de roles y propiedades de accesibilidad expuestas a las tecnologías de apoyo. La alternativa a recursos gráficos no siempre aporta información equivalente y algunos componentes interactivos no ofrecen alternativas funcionales para usuarios con movilidad reducida. Además, el tamaño de algunos objetivos interactivos es inferior a 44×44 píxeles, lo que dificulta su uso en dispositivos táctiles.

3. Contenidos y funcionalidades que pueden no ser plenamente accesibles

A la fecha de emisión de la presente declaración, pueden subsistir barreras de accesibilidad en relación con los siguientes aspectos. Asimismo, determinados contenidos, componentes o integraciones de terceros pueden presentar limitaciones de accesibilidad ajenas al control directo de la entidad, sin perjuicio de las acciones de seguimiento y mejora que puedan promoverse:

Contraste insuficiente en textos, botones y encabezados, especialmente en modo claro. 
Imágenes, iconos y elementos no textuales sin alternativa textual suficiente o sin nombres accesibles adecuados. 
Campos de formulario, botones y selectores sin etiquetas accesibles ni nombres programáticos claros. 
Navegación mediante tecnologías de apoyo no completamente operable en todos los flujos, con posibles incidencias en el orden del foco y en la identificación del elemento activo. 
Mensajes de estado y validaciones sin propiedades de accesibilidad adecuadas para tecnologías asistivas. 
Estructura de contenidos y jerarquía de títulos o encabezados no siempre consistente, lo que puede dificultar la comprensión y navegación.
Elementos interactivos con área inferior a 44×44 píxeles, dificultando su uso en dispositivos táctiles.  cabezados y adaptación de la navegación por teclado. Asimismo, se contempla la ampliación de la ayuda contextual y la personalización de la experiencia según las necesidades del usuario.

4. Medidas adoptadas y plan de mejora

Corporación Empresarial Altra S.L. ha iniciado y mantiene un proceso de revisión y mejora continua de la accesibilidad de la aplicación Airzone Cloud, que incluye, entre otras, las siguientes actuaciones:

Revisión y corrección progresiva de contrastes y parámetros visuales de legibilidad;
Incorporación de alternativas textuales y descripciones equivalentes en imágenes, iconos y otros elementos no textuales;
Mejora del etiquetado accesible y de la identificación programática de formularios, botones, enlaces y controles;
Revisión del uso de roles, etiquetas y propiedades de accesibilidad expuestas a las tecnologías de apoyo;
Mejora de la estructura y jerarquía de los contenidos y títulos de pantalla;
Adaptación progresiva de la navegación mediante teclado externo y tecnologías de apoyo, cuando resulte aplicable;
Ampliación del área de interacción de determinados controles y elementos táctiles;
Refuerzo de la ayuda contextual y de la claridad de los procesos de interacción.

5. Procedimiento de revisión

La presente declaración se ha elaborado a partir de una revisión interna de accesibilidad realizada sobre una muestra representativa de pantallas, componentes y funcionalidades de la aplicación.

Fecha de la última revisión: 24/02/2026.

Corporación Empresarial Altra S.L. revisará y actualizará periódicamente la presente declaración, así como cuando se produzcan modificaciones relevantes, evolución normativa o se detecten nuevas incidencias que aconsejen su actualización.

6. Comunicaciones sobre accesibilidad

Las personas usuarias podrán comunicar incidencias de accesibilidad, poner en conocimiento de la entidad posibles incumplimientos o solicitar información y contenidos en formato accesible a través de los siguientes canales de contacto:

Email: customerservice@airzonecontrol.com

Teléfono: +34 900 400 445

Corporación Empresarial Altra S.L. analizará las comunicaciones recibidas y adoptará, en su caso, las medidas que resulten razonables y proporcionadas para mejorar la accesibilidad de la aplicación y facilitar el acceso a sus contenidos y funcionalidades.

Sin perjuicio de lo anterior, las personas usuarias podrán ejercer los derechos o acciones que les correspondan conforme a la normativa aplicable.

Declaración de accesibilidad del sitio web www.airzonecontrol.com

Corporación Empresarial Altra S.L.

1. Objeto

La presente declaración de accesibilidad ha sido elaborada por Corporación Empresarial Altra S.L. y se aplica al sitio web www.airzonecontrol.com.

Corporación Empresarial Altra S.L. asume el compromiso de promover la accesibilidad digital de sus canales de información, atención y prestación de servicios, con el fin de favorecer un acceso usable, comprensible y no discriminatorio para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.

2. Situación actual de accesibilidad

En la fecha de esta declaración, el sitio web www.airzonecontrol.com presenta un grado de adecuación parcial respecto a los criterios de accesibilidad de las WCAG 2.1, nivel AA, tomados como referencia técnica.

Criterios cumplidos: Se han verificado distintos requisitos de accesibilidad que presentan un nivel de cumplimiento satisfactorio, como la determinación programática del idioma, la ausencia de destellos, la posibilidad de reversibilidad en acciones críticas, la disponibilidad de mecanismos alternativos de autenticación, y la navegación principal consistente y predecible. 
Criterios parcialmente cumplidos: Existen áreas mejorables en contraste de texto y fondo, escalado del texto, uso de color como único distintivo, estructura semántica de encabezados y accesibilidad por teclado. En algunos casos, la navegación por teclado no es completamente operable y el foco no es visible. Además, la estructura semántica presenta saltos de nivel en encabezados y ausencia de etiquetas estructurales. 
Criterios no cumplidos: Persisten deficiencias en la asignación de nombres accesibles a botones, enlaces, selectores y elementos de formulario, así como en el uso adecuado de roles y propiedades de accesibilidad expuestas a las tecnologías de apoyo. La alternativa a recursos gráficos no siempre aporta información equivalente, y algunos componentes interactivos no ofrecen alternativas funcionales para usuarios con movilidad reducida.

3. Contenidos que pueden no ser plenamente accesibles

Contraste insuficiente en textos, botones y encabezados, especialmente en modo claro. 
Imágenes e iconos sin texto alternativo descriptivo suficiente. 
Campos de formulario, botones y selectores sin etiquetas accesibles ni nombres programáticos claros. 
Estructura semántica incompleta, con saltos de nivel en encabezados y ausencia de etiquetas estructurales (header, main, footer). 
Navegación por teclado no completamente operable, con foco no visible y orden de tabulación inconsistente. 
Mensajes de estado y validaciones sin roles ni atributos adecuados para tecnologías asistivas. 
Elementos interactivos con área inferior a 44×44 píxeles, dificultando su uso en dispositivos táctiles.

4. Medidas de mejora y revisión continua

Corporación Empresarial Altra S.L. ha puesto en marcha un proceso de mejora progresiva de la accesibilidad del sitio web www.airzonecontrol.com, que comprende, entre otras, las siguientes líneas de actuación:

a) Revisión y corrección progresiva de contrastes y parámetros visuales de legibilidad;
b) Incorporación de alternativas textuales y descripciones equivalentes en imágenes, iconos y otros elementos no textuales;
c) Mejora del etiquetado accesible y de la identificación programática de formularios, botones, enlaces y controles;
d) Revisión del uso de atributos semánticos, roles y propiedades de accesibilidad expuestas a las tecnologías de apoyo;
e) Mejora de la estructura de encabezados;
f) Adaptación progresiva de la navegación por teclado;
g) Ampliación del área de interacción de determinados controles y elementos táctiles;
h) Refuerzo de la ayuda contextual y de la claridad de los procesos de interacción.

5. Procedimiento de elaboración y actualización de la declaración

La presente declaración ha sido elaborada a partir de una revisión interna de accesibilidad realizada sobre una muestra representativa de páginas, plantillas, componentes y funcionalidades del sitio web.

Fecha de la última revisión: 24/02/2026.

Corporación Empresarial Altra S.L. revisará y actualizará periódicamente la presente declaración, así como cuando se produzcan modificaciones relevantes, o se detecten nuevas incidencias que aconsejen su actualización.

6. Comunicaciones y solicitudes relativas a la accesibilidad

Las personas usuarias podrán comunicar incidencias de accesibilidad, formular observaciones o solicitar información y contenidos en formato accesible a través de los siguientes canales de contacto:

Email: customerservice@airzonecontrol.com

Teléfono: +34 900 400 445

Corporación Empresarial Altra S.L. valorará las solicitudes y comunicaciones recibidas y adoptará, cuando resulte procedente, las medidas razonables y proporcionadas orientadas a mejorar la accesibilidad del sitio web y facilitar el acceso a sus contenidos y servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, las personas usuarias podrán ejercer los derechos o acciones que les correspondan conforme a la normativa aplicable.