DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

La présente déclaration d’accessibilité comprend deux sections distinctes :

1. la déclaration d’accessibilité de l’application Airzone Cloud ; et

2. la déclaration d’accessibilité du site Web www.airzonecontrol.com.

Chaque section indique le niveau actuel d’accessibilité, les limites potentielles identifiées, les améliorations en cours et les moyens de contact disponibles.

Déclaration d’accessibilité de l’application Airzone Cloud

Corporación Empresarial Altra S.L. 

1. Objet  

La présente déclaration d’accessibilité a été rédigée par Corporación Empresarial Altra S.L. et s’applique à l’application pour appareils mobiles Airzone Cloud.  

Ce document a été élaboré dans le cadre de la loi n° 11/2023 du 8 mai, dans la mesure où l’application permet la prestation de services aux consommateurs relevant de son champ d’application, et en se référant également, à titre complémentaire, au décret royal n° 193/2023 du 21 mars. 

Les critères énoncés dans la norme EN 301 549 et dans les Directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, ont été retenus comme référence technique pour l’évaluation et l’amélioration progressive de l’accessibilité, dans la mesure où ils s’appliquent à l’environnement mobile et aux fonctionnalités effectivement disponibles dans l’application. 

Corporación Empresarial Altra S.L. affirme son engagement en faveur de l’accessibilité universelle et de l’adoption progressive des mesures nécessaires pour garantir que les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, puissent accéder à l’application et l’utiliser dans des conditions d’égalité, de non-discrimination, d’autonomie et d’indépendance. 

2. Situation actuelle en matière d’accessibilité 

Au terme de l’audit effectué, nous concluons que l’application Airzone Cloud présente, au moment de la présente déclaration, un niveau de conformité partiel aux critères d’accessibilité des WCAG 2.1, niveau AA, pris comme référence technique. 

  • Critères respectés : Certaines fonctionnalités et certains éléments de l’application répondent déjà pleinement à des exigences d’accessibilité spécifiques, notamment concernant l’identification de la langue principale, l’absence de clignotements potentiellement nuisibles, la cohérence de certains mécanismes de navigation et l’existence de mesures favorisant la compréhension et l’utilisation de l’interface. 
  • Critères partiellement respectés : Des points à améliorer ont été identifiés, susceptibles de limiter l’expérience de certains utilisateurs, en particulier ceux qui naviguent à l’aide d’un clavier, d’un lecteur d’écran ou d’autres technologies d’assistance. 
  • Critères non respectés : Des lacunes persistent dans l’attribution de noms accessibles aux boutons, liens, sélecteurs et éléments de formulaire, ainsi que dans l’utilisation appropriée des rôles et des propriétés d’accessibilité exposés aux technologies d’assistance. L’alternative aux ressources graphiques ne fournit pas toujours des informations équivalentes et certains composants interactifs n’offrent pas d’alternatives fonctionnelles aux utilisateurs à mobilité réduite. De plus, la taille de certaines cibles interactives est inférieure à 44 × 44 pixels, ce qui rend leur utilisation difficile sur les appareils tactiles.

3. Contenus et fonctionnalités pouvant ne pas être pleinement accessibles 

À la date de publication de la présente déclaration, des obstacles à l’accessibilité peuvent subsister concernant les aspects suivants. De même, certains contenus, composants ou intégrations de tiers peuvent présenter des limitations d’accessibilité qui échappent au contrôle direct de l’entité, indépendamment des mesures de suivi et d’amélioration qui pourraient être mises en œuvre : 

  1. Contraste insuffisant dans les textes, les boutons et les titres, en particulier en mode clair.  
  2. Certains images, icônes et éléments non textuels ne disposent pas nécessairement d’une alternative textuelle suffisante ou de noms accessibles appropriés.  
  3. Champs de formulaire, boutons et sélecteurs dépourvus d’étiquettes accessibles ou de noms programmatiques clairs.  
  4. La navigation à l’aide de technologies d’assistance n’est pas entièrement fonctionnelle à tous les niveaux, ce qui peut entraîner des problèmes concernant l’ordre du focus et l’identification de l’élément actif.  
  5. Les messages d’état et de validation ne présentent pas les propriétés d’accessibilité adéquates pour les technologies d’assistance.  
  6. La structure du contenu et la hiérarchie des titres ou des en-têtes ne sont pas toujours cohérentes, ce qui peut compliquer la compréhension et la navigation. 
  7. Les éléments interactifs dont la surface est inférieure à 44 × 44 pixels, rendant leur utilisation difficile sur les appareils tactiles. Les en-têtes et l’adaptation de la navigation au clavier. De même, il est prévu d’étendre l’aide contextuelle et de personnaliser l’expérience en fonction des besoins de l’utilisateur. 

4. Mesures adoptées et plan d’amélioration 

Corporación Empresarial Altra S.L. a lancé et maintient un processus de révision et d’amélioration continue de l’accessibilité de l’application Airzone Cloud, qui comprend, entre autres, les actions suivantes : 

  1. révision et correction progressive des contrastes et des paramètres visuels de lisibilité ; 
  2. ajout d’alternatives textuelles et de descriptions équivalentes pour les images, les icônes et autres éléments non textuels ; 
  3. amélioration du balisage accessible et de l’identification programmatique des formulaires, boutons, liens et contrôles ; 
  4. révision de l’utilisation des rôles, balises et propriétés d’accessibilité exposées aux technologies d’assistance ; 
  5. amélioration de la structure et de la hiérarchie des contenus et des titres à l’écran ; 
  6. adaptation progressive de la navigation à l’aide d’un clavier externe et de technologies d’assistance, le cas échéant ; 
  7. élargissement de la zone d’interaction de certains contrôles et éléments tactiles ; 
  8. renforcement de l’aide contextuelle et de la clarté des processus d’interaction.

5. Procédure de révision 

La présente déclaration a été élaborée suite à un audit interne d’accessibilité réalisé sur un échantillon représentatif d’écrans, de composants et de fonctionnalités de l’application. 

Date de la dernière révision : 24 février 2026. 

Corporación Empresarial Altra S.L. révisera et actualisera régulièrement la présente déclaration, ainsi qu’en cas de modifications importantes, d’évolution de la réglementation ou de détection de nouveaux incidents justifiant sa mise à jour. 

6. Communications relatives à l’accessibilité 

Les utilisateurs sont encouragés à signaler des problèmes d’accessibilité, porter à la connaissance de l’organisme d’éventuels manquements ou demander des informations et des contenus dans un format accessible par le biais des canaux de contact suivants : 

E-mail : customerservice@airzonecontrol.com  

Téléphone : +34 900 400 445 

Corporación Empresarial Altra S.L. examinera les communications reçues et prendra, le cas échéant, les mesures raisonnables et appropriées pour améliorer l’accessibilité de l’application et faciliter l’accès à ses contenus et fonctionnalités. 

Nonobstant ce qui précède, les utilisateurs seront en droit d’exercer les droits ou d’intenter les actions qui s’imposent conformément à la réglementation applicable. 

Déclaration d’accessibilité du site Web www.airzonecontrol.com

Corporación Empresarial Altra S.L.

1. Objet  

La présente déclaration d’accessibilité a été rédigée par Corporación Empresarial Altra S.L. et s’applique au site Web www.airzonecontrol.com.  

Ce document a été élaboré dans le cadre de la loi n° 11/2023 du 8 mai, dans la mesure où l’application permet la prestation de services aux consommateurs relevant de son champ d’application, et en se référant également, à titre complémentaire, au décret royal n° 193/2023 du 21 mars. 

Les critères énoncés dans la norme EN 301 549 et dans les Directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, ont été retenus comme référence technique pour l’évaluation et l’amélioration progressive de l’accessibilité. 

Corporación Empresarial Altra S.L. s’engage à promouvoir l’accessibilité numérique de ses canaux d’information, d’assistance et de prestation de services, afin de favoriser un accès utilisable, compréhensible et non discriminatoire pour toutes les personnes, notamment celles en situation de handicap. 

2. Situation actuelle en matière d’accessibilité

Au moment de la rédaction de la présente déclaration, le site Web www.airzonecontrol.com présente un niveau de conformité partiel aux critères d’accessibilité des WCAG 2.1, niveau AA, pris comme référence technique. 

  • Critères respectés : Plusieurs exigences d’accessibilité sont satisfaites, notamment la détection automatique de la langue, l’absence de clignotements, l’annulation des actions critiques, l’existence de mécanismes d’authentification alternatifs, ainsi qu’une navigation principale cohérente et prévisible.  
  • Critères partiellement respectés : Certains aspects sont perfectibles, notamment le contraste entre le texte et l’arrière-plan, la taille du texte, l’utilisation de la couleur comme seul élément distinctif, la structure sémantique des titres et l’accessibilité au clavier. Dans certains cas, la navigation au clavier n’est pas entièrement opérationnelle et le focus n’est pas visible. De plus, la structure sémantique présente des sauts de niveau dans les titres et l’absence de balises structurelles.  
  • Critères non respectés : Des lacunes persistent dans l’attribution de noms accessibles aux boutons, liens, sélecteurs et éléments de formulaire, ainsi que dans l’utilisation appropriée des rôles et des propriétés d’accessibilité exposés aux technologies d’assistance. L’alternative aux ressources graphiques ne fournit pas toujours des informations équivalentes et certains composants interactifs n’offrent pas d’alternatives fonctionnelles aux utilisateurs à mobilité réduite.  

3. Contenus pouvant ne pas être pleinement accessibles 

À la date de publication de la présente déclaration, des obstacles à l’accessibilité peuvent subsister concernant les aspects suivants. De même, certains contenus, composants ou intégrations de tiers peuvent présenter des limitations d’accessibilité qui échappent au contrôle direct de l’entité, indépendamment des mesures de suivi et d’amélioration qui pourraient être mises en œuvre : 

  1. Contraste insuffisant dans les textes, les boutons et les titres, en particulier en mode clair.  
  2. Images et icônes sans texte alternatif descriptif suffisant.  
  3. Champs de formulaire, boutons et sélecteurs dépourvus d’étiquettes accessibles ou de noms programmatiques clairs.  
  4. Structure sémantique incomplète, avec des sauts de niveau dans les en-têtes et l’absence d’étiquettes structurelles (en-tête, corps, pied de page).  
  5. Navigation au clavier pas entièrement fonctionnelle, curseur non visible et ordre de tabulation incohérent.  
  6. Messages d’état et validations dépourvus de rôles ni d’attributs adaptés aux technologies d’assistance. 
  7. Éléments interactifs de surface inférieure à 44 × 44 pixels, rendant leur utilisation difficile sur les appareils tactiles.  

4. Mesures d’amélioration et révision continue 

Corporación Empresarial Altra S.L. a mis en place un processus d’amélioration progressive de l’accessibilité du site Web www.airzonecontrol.com, qui comprend, entre autres, les axes d’action suivants : 

  • a) révision et correction progressive des contrastes et des paramètres visuels de lisibilité ; 
  • b) ajout d’alternatives textuelles et de descriptions équivalentes pour les images, les icônes et autres éléments non textuels ; 
  • c) amélioration du balisage accessible et de l’identification programmatique des formulaires, boutons, liens et contrôles ; 
  • d) révision de l’utilisation des attributs sémantiques, des rôles et des propriétés d’accessibilité exposés aux technologies d’assistance ; 
  • e) amélioration de la structure des en-têtes ; 
  • f) adaptation progressive de la navigation au clavier ; 
  • g) élargissement de la zone d’interaction de certains contrôles et éléments tactiles ; 
  • h) renforcement de l’aide contextuelle et de la clarté des processus d’interaction. 

5. Procédure d’élaboration et d’actualisation de la déclaration 

La présente déclaration a été élaborée suite à un audit interne d’accessibilité réalisé sur un échantillon représentatif de pages, de modèles, de composants et de fonctionnalités du site Web. 

Date de la dernière révision : 24/02/2026. 

Corporación Empresarial Altra S.L. révisera et actualisera régulièrement la présente déclaration, ainsi qu’en cas de modifications importantes ou de détection de nouveaux incidents justifiant sa mise à jour. 

6. Communications et demandes relatives à l’accessibilité 

Les utilisateurs sont encouragés à signaler des problèmes d’accessibilité, formuler des remarques ou demander des informations et des contenus dans un format accessible par le biais des canaux de contact suivants : 

E-mail : customerservice@airzonecontrol.com  

Téléphone : +34 900 400 445 

Corporación Empresarial Altra S.L. examinera les demandes et les communications reçues et prendra, le cas échéant, les mesures raisonnables et appropriées visant à améliorer l’accessibilité du site Web et à faciliter l’accès à ses contenus et services. 

Nonobstant ce qui précède, les utilisateurs seront en droit d’exercer les droits ou d’intenter les actions qui s’imposent conformément à la réglementation applicable.