ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN B2B

1. EINLEITUNG

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“ genannt) regeln das Bearbeitungsverfahren von online erstellten Angeboten sowie die Bedingungen für die Beziehungen zwischen den Parteien. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt das Einverständnis mit jedem der nachfolgende Absätze voraus.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) werden im Folgenden die Identifikationsdaten des Betreibers des Online-Angebotsprozesses angegeben:

– Firmenbezeichnung:CORPORACIÓN EMPRESARIAL ALTRA S.L. (hereinafter, ALTRA CORPORACIÓN).

– STEUERNR.: B-92611102.

Eingetragen im Handelsregister von Málaga, Band 3745, Buch 2656, Blatt 140, Seite MA-75590 , 4. Eintrag

– Anschrift: Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga, Spanien.

– E-Mail: legal@airzonecontrol.com 

– Telefon: +34 900 400 445.

2. ANWENDBARES RECHT

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden unter anderem in Übereinstimmung mit folgenden Rechtsvorschriften erstellt:

• Richtlinie 2000/31/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 8. Juni 2000 über bestimmte rechtliche Aspekte der Dienste der Informationsgesellschaft im Binnenmarkt, insbesondere des elektronischen Handels (Richtlinie über den elektronischen Handel).

– Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.

– Gesetz 7/1998 vom 13. April 1998 über allgemeine Vertragsbedingungen.

– VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO).

– Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember 2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD).

Dieses Dokument, das in der vom Kunden gewählten Sprache zur Verfügung gestellt wird, bildet den Rahmen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Bearbeitungsverfahren für Online-Angebote regeln werden.

3. RECHTSFÄHIGKEIT DES KUNDEN

Damit der Benutzer den Status eines Kunden hat, muss er in seiner Eigenschaft als Einzelunternehmer, Unternehmer oder juristische Person handeln und die Rechtsfähigkeit zum Eingehen einer rechtlichen Bindung besitzen. Wenn beide Bedingungen nicht erfüllt sind, können über die hier gegenständliche Modalität für die Bearbeitung von Online-Angeboten und Bestellungen für Fachkunden keine Transaktionen getätigt werden. Minderjährigen ist die Durchführung der Verfahren nicht gestattet.

Bei der Bearbeitung von Online-Angeboten und Kostenvoranschlägen muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptieren. Sie werden in jedem Fall vor dem Zustande kommen des Kaufs und bei dessen Bestätigung zur Annahme vorgelegt und können vom Kunden ggf. für spätere Einsicht aufbewahrt werden.

4 – GELTUNGSGEBIET

Das Geltungsgebiet für diese Plattform erstreckt sich auf die Märkte und Länder, die bei der Bearbeitung der Online-Angebote und Kostenvoranschläge aufgelistet sind.

Falls der Kunde die Lieferung des Produkts in ein geografisches Gebiet wünscht, das nicht im Online-Verfahren für Angebote und Kostenvoranschläge verfügbar ist, prüft der Kundendienst zunächst die Durchführbarkeit der Lieferung und übermittelt dem Kunden dann ein spezifisches Angebot mit Angabe der Kosten und Lieferfristen.

5. HINWEISE ZUM VERFAHREN DER ANGEBOTSERSTELLUNG

Um ein Online-Angebot zu erstellen, muss der Kunde folgendes Verfahren beachten:

1. Registrierung als Fachkunde, um Zugang zum Online-Einkauf zu erhalten (dazu muss der Kunde über ein Firmenkonto verfügen; der Zugang über ein „Schulungskonto“ ist nicht möglich). Nach entsprechender Validierung erhalten sie Zugang zu den vollständigen Produkt- und Preisinformationen.

Während des Validierungsverfahrens weist das ALTRA CORPORACIÓN-Vertriebsteam dem Kunden die Zahlungsform und -bedingungen zu, die auf ihn gemäß den internen Firmenrichtlinien zutreffen. Das Formular und die Zahlungsbedingungen können von ALTRA CORPORACIÓN ohne vorheriges Einverständnis des Kunden geändert werden.

2. Auswahl der oder des Produkte(s), für das/die ein Angebot erstellt werden soll, oder Verwendung des Angebotsassistenten, um eine Reihe von Artikeln für das Angebot oder den Kostenvoranschlag des Kunden zusammenzustellen.

3. Sobald der Kunde die einzelnen Produkte für die Aufnahme in das Angebot ausgewählt hat, bestehen folgende Möglichkeiten:

• Bearbeiten des erstellten Angebots.
• Umwandeln des erstellten Angebots in eine Bestellung.
• Herunterladen des erstellten Angebots.
• Duplizieren des Angebots.
• Ändern des Angebotsstatus auf „abgelehnt“.

4. Wird das Angebot in einen Auftrag umgewandelt, so erhält der Kunde innerhalb von 48 Werkstunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält folgende Angaben:

• Auftragsbestätigung mit den Artikeln und Preisen, aus denen sich die Bestellung zusammensetzt, sowie mit dem Gesamtbetrag der Bestellung.
• Voraussichtlicher Versandtermin ab Werk.

5. Die Zahlungsform und -bedingungen entsprechen denen, die das ALTRA CORPORACIÓN-Vertriebsteam dem Kunden bei der Registrierung auf der Plattform mitgeteilt hat.

6 – STORNIERUNGEN / ÄNDERUNGEN

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu stornieren, indem er eine Anfrage per E-Mail an orders@airzonecontrol.com. sendet..

Jede Auftragsänderung oder Stornierung muss an orders@airzonecontrol.com gesendet werden. Es werden nur die vom Vertriebsberater bzw. der BackOffice-Abteilung bearbeiteten und angenommenen Änderungen und Stornierungen genehmigt: sales@airzonecontrol.com. Alle durch die Stornierung entstehenden Kosten sind vom Kunden zu tragen. Später als 24 Stunden nach der Auftragsbestätigung eingehende Stornierungen oder Änderungen werden nicht akzeptiert.

7. WIDERRUF UND RÜCKGABE

Wird das Angebot oder der Kostenvoranschlag als Bestellung aufgegeben, kann der Kunde innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten. Der Kunde muss das Widerrufsverfahren über seinen privaten Benutzerbereich abwickeln. Nach Erhalt der Ware und Überprüfung auf einwandfreien Zustand wird ALTRA CORPORACION den entsprechenden Betrag zurückerstatten.

Der Bearbeitungsstatus der entsprechenden Anfrage kann vom Kunden über seinen privaten Benutzerbereich eingesehen werden. Wenn der Kunde das Verfahren nach Akzeptanz der Rückgabe nicht weiterbetreibt, verfällt der Rückgabeanspruch 40 Tage nach dem Annahmedatum.

Bei der Gutschrift kann je nach Art des Artikels und dessen Zustand ein Wertverlust geltend gemacht werden. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie im privaten Bereich der Plattform eine entsprechende Nachricht.

8. PREIS UND ZAHLUNGSFORM

Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive Steuern angegeben.

Bei Lieferungen von Produkten innerhalb der Europäischen Union (innergemeinschaftliche Geschäfte) muss der Kunde eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beantragt haben. In diesem Fall sind die innergemeinschaftliche Lieferungen von Waren und Dienstleistungen von der Mehrwertsteuer befreit. Der Kunde muss bei der Registrierung seine innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, damit ALTRA CORPORACIÓN überprüfen kann, ob der Kunde im entsprechenden Register eingetragen ist. ALTRA CORPORACIÓN benötigt dann ca. 72 Stunden, um die Überprüfung durchzuführen.

Die Lieferung von Produkten an Kunden außerhalb der EU gilt als Export und ist von der Mehrwertsteuer befreit.

ALTRA CORPORACIÓN übernimmt keine Zölle, Einfuhrumsatzsteuern oder sonstige Abgaben, die bei der Lieferung des Produkts in Drittländer der Europäischen Union anfallen könnten. Die vorgenannten Kosten gehen stets zu Lasten des Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes zwischen ALTRA CORPORACIÓN und dem Kunden vereinbart wurde.

Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per Banküberweisung auf das folgende Konto:

• Kontonummer:
ES46 2103 0227 2100 3000 7908 – Bank Identifier Code (B.I.C.): UCJAES2MXXX
• Währung:

Euro Die höchstmögliche Zahlungsfrist hängt von den Zahlungsbedingungen ab, die das ALTRA CORPORACIÓN-Vertriebsteam bei der Registrierung des Kunden festgelegt hat.

Wenn Sie Informationen über den Eingang Ihrer Überweisung wünschen oder den Status Ihrer Bestellung überprüfen möchten, können Sie sich über den privaten Benutzerbereich direkt an unseren Kundendienst wenden.

9. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten hängen vom Lieferort ab. Sie werden nach Auswahl der zu bestellenden Produkte und Eingabe der Lieferadresse berechnet und dem Kunden mitgeteilt wird.

10. LIEFERZEITEN

Die Lieferzeit hängt von dem vom Kunden gewählten Lieferort ab. Der Kunde erhält nach Auswahl des/der Produkts/e des Angebots und Angabe der Versandadresse sowie verbindlicher Bestellung eine Auftragsbestätigung mit Angabe der Lieferzeiten ab Werk.

11. GARANTIE

Die Produktgarantie ist nur dann gültig, wenn alle elektronischen und mechanischen Elemente der Systeminstallation (Steuergeräte, Knotenpunkte, Thermostaten, Stellmotoren und Kabel) von Airzone bezogen wurden. Die Original-Kaufrechnung ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie. Der Garantieantrag muss von der Airzone-Abteilung Technischer Support genehmigt werden techsupport@airzonecontrol.com. Alle Garantieanträge sind über www.airzonecontrol.com einzureichen. Wenn der Kunde das Verfahren nach Akzeptanz der Garantie nicht weiterbetreibt, verfällt der Anspruch 40 Tage nach dem Annahmedatum.Bitte beachten Sie, dass die Garantie für alle Kunden mit einem direkten Konto bei Airzone gilt.
Der Hersteller garantiert die ordnungsgemäße Funktion des Produkts bei bestimmungsgemäßer Verwendung, Installation und Betrieb nach den Anweisungen in den Installations- und Bedienungsanleitungen.
Alle von ALTRA CORPORATION hergestellten Produkte, die ab dem 1. April 2025 geliefert werden, unterliegen einer Garantie entsprechend ihrer Kategorie:

• 5 Jahre für mechanische Produkte (Diffusoren und motorisierte oder nicht motorisierte Klappen)
• 3 Jahre für alle anderen Produkte

      Produkte, die vor dem 1. April 2025 geliefert wurden, haben eine Garantie von 2 Jahren.

Beim Austausch eines Teils wegen eines Defekts innerhalb der geltenden Garantiefrist gilt für das als Ersatz eingebaute neue Teil dieselbe Garantiefrist wie für das ausgetauschte Originalteil. Die zugesagte Garantiefrist wird weder erneuert noch verlängert.

Die Nichteinhaltung der geltenden Installationsvorschriften (elektrotechnische Vorschriften, Vorschriften zu Niederspannungsanlagen sowie sonstige Vorschriften, die Klima- und Heizungsanlagen, Sicherheit, Sanitäranlagen usw. betreffen können) führt zum Erlöschen der Produktgarantie.

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, normalen Verschleiß, Nachlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Handhabung, falsche Anschlussspannung oder Stromunfälle sind von der Garantie ausgenommen, ebenso wie ungeeignete Lagerbedingungen mit extremen Temperaturen oder Feuchtigkeit, die zu Produktschäden führen können, unsachgemäßer Einbau und/oder Betrieb, der nicht durch den autorisierten Technischen Service erfolgte. Produkte, die vom Kunden oder einer anderen, nicht von ALTRA CORPORACIÓN autorisierten Person verändert oder repariert wurden, sind von der Garantie ausgenommen.

Die Reparatur oder der Ersatz mangelhafter Produkte erfolgt kostenlos einschließlich der Kosten, die zur Behebung der Vertragswidrigkeit der Produkte erforderlich sind, insbesondere der Versandkosten sowie Arbeits- und Materialkosten. Die Reparatur des Produkts im Rahmen der Garantie umfasst nicht den anschließenden Einbau, außer wenn diese Leistung auch bei der Erstinstallation mitbeauftragt wurde.

Bis zum Nachweis des Gegenteils gelten alle Produkte als vertragskonform, sofern sie folgende Anforderungen erfüllen:

a) Sie entsprechen der vom Verkäufer gelieferten Beschreibung und besitzen die Eigenschaften des Produkts, das der Verkäufer dem Verbraucher und Benutzer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat.

b) Sie sind für die Verwendungszwecke geeignet, für die Produkte der gleichen Art normalerweise eingesetzt werden.

c) Die Leistungsmerkmale und die Qualität des Produkts entsprechen den Erwartungen, die vom Verbraucher und Benutzer von Produkten dieser Art grundsätzlich erwartet werden dürfen.

d) Sollte das Produkt innerhalb der Garantiezeit Mängel aufweisen, kann der Kunde es mit allem Zubehör zurücksenden, wobei ALTRA CORPORACIÓN die durch die Hin- und Rücksendung des Produkts entstehenden Kosten übernimmt. ALTRA CORPORACIÓN sendet das reparierte oder ausgetauschte Produkt kostenlos zurück.

e) ALTRA CORPORACIÓN stellt dem Kunden sein Transportunternehmen für die kostenlose Abholung der mangelhaften Ware zur Verfügung. Wenn der Kunde die Ware mit einem anderen als dem von ALTRA CORPORACIÓN vorgeschlagenen Transportunternehmen zurücksenden möchte und das vom Kunden gewählte Transportunternehmen höhere Preise aufruft, trägt der Käufer die entsprechenden Mehrkosten.

f) Wenn der Kunde ein Produkt aufgrund eines angeblichen Mangels oder Fehlers zurückgeschickt hat und sich schließlich herausstellt, dass kein solcher Mangel oder Fehler vorliegt, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.

g) Der Kunde muss den Vorgang zur Geltendmachung der Garantie über seinen privaten Benutzerbereich abwickeln.

12. TECHNISCHER SUPPORT UND KUNDENDIENST

ALTRA CORPORACION stellt dem Kunden einen Kanal zur Verfügung, über den er von seinem privaten Benutzerbereich aus Anfragen und Fragen zu den auf der Website erworbenen Produkten stellen kann. Weiter stellt Airzone seinen Kunden ein Formular für Beschwerden und Reklamationen zur Verfügung.

13. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO), sowie in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) informieren wir Sie hiermit über die folgenden Aspekte im Zusammenhang mit der Verarbeitung der erfassten personenbezogenen Daten:

13.1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Hiermit informieren wir Sie darüber, dass die vom Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten von AIRZONE CLIMA, S.L., Steuernummer B92974914, Anschrift Calle Marie Curie 21, 29590, Málaga (Spanien), verarbeitet werden; E-Mail: legal@airzonecontrol.com; Telefon: +34 900 400 445.

13.2. Zweck der Datenverarbeitung

Die bei der Registrierung des Nutzers erfassten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• • Bearbeitung von Online-Angeboten
• • Profilverwaltung
• • Zugriff auf die Einkaufshistorie und den Bestellungsstatus des Kunden
• • Bearbeitung von Garantien und Rückgaben
• • Wenn der Kunde ein Produkt erwirbt, bei dem das Herunterladen einer der von ALTRA CORPORACIÓN verwalteten mobilen Anwendungen „Aidoo“ oder „Airzone Cloud“ erforderlich ist, wird der Kunde vor der Nutzung der App über den Zweck der Verarbeitung, die Aufbewahrungsfrist der Daten, die Legitimationsgrundlage der Datenverarbeitung sowie die zur Ausübung seiner Rechte zur Verfügung stehenden Verfahren informiert.

Die während des Online-Einkaufs erfassten Daten werden zum Zweck der Abwicklung der Lieferung der gekauften Produkte, der Rechnungsstellung und des Kundendienstes verarbeitet.

In jenen Fällen, in denen der Nutzer dem Erhalt von werblichen Mitteilungen eindeutig zugestimmt hat, werden seine Daten zum Zweck der Zusendung von Informationsmaterial über unsere Produkte und Dienstleistungen verwendet. Diese Informationen können auf dem Postweg, per Telefon und/oder auf elektronischem Wege übermittelt werden und können die Zusendung von personalisierten Informationen beinhalten. Dabei sollten Sie beachten, dass diese Datenverarbeitung die Analyse Ihres Benutzer- oder Kundenprofils beinhaltet, um Ihre Vorlieben zu ermitteln und damit festzustellen, welche Produkte und Dienstleistungen am besten zu Ihren Surf- und Kaufgewohnheiten passen, um Ihnen die entsprechenden Informationen zu senden. So können wir Ihnen beispielsweise auf der Grundlage Ihres Surf- und Kaufverhaltens Produkte und Dienstleistungen anbieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Wir verwenden die Informationen über Gewohnheiten und Vorlieben der Nutzer für die Marktforschung mit dem Ziel der Optimierung von Geschäftsprozessen, zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Anzeige individuell zugeschnittener Inhalte. Wir analysieren die Benutzerfreundlichkeit der Website, um die in dieser Umgebung angebotenen Inhalte und Dienste zu verbessern. Zu diesem Zweck analysieren wir das Nutzerverhalten zu statistischen und analytischen Zwecken, um zu verstehen, wie die Nutzer mit unserer Website interagieren, um Verbesserungen vornehmen zu können. Die Nutzer können jederzeit ihr Recht geltend machen, sich der Verarbeitung ihrer Daten zu diesen Zwecken zu widersetzen, indem sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: rgpd@airzonecontrol.com.

13.3. Art der verarbeiteten Daten

• Benutzerregistrierung und Online-Kaufprozess: Die erfassten Daten beschränken sich auf Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Daten zur Geschäftstätigkeit, Rechnungsdaten und Daten im Zusammenhang mit dem über diesen Online-Kaufprozess erworbenen Produkt.
• Übermittlung von individuellen werblichen Mitteilungen und Profiling: Die für die Übermittlung von werblichen Mitteilungen erfassten Daten beschränken sich auf Identifikationsdaten und Kontaktdaten (Postanschrift/E-Mail-Adresse). Für die Profilanalyse verwenden wir aggregierte, pseudonymisierte oder anonymisierte Daten sowie Maschinenlern-Algorithmen, mit denen wir Schätzungen, Prognosen und Analysen der Interessen unserer Nutzer erstellen können.

13.4. Empfänger der Daten

Die erfassten personenbezogenen Daten werden an das Transportunternehmen weitergeleitet, das für die Auslieferung der Bestellungen zuständig ist. In Fällen, in denen der Verkaufs- und Lieferprozess des Produkts eine internationale Datenübermittlung beinhalten kann, beauftragen wir ausschließlich Lieferanten, die geeignete Garantien nach den Bestimmungen von Artikel 46 der Datenschutzgrundverordnung bieten.

Falls der Kunde selbst einen Installationsbetrieb ausgewählt hat, werden seine Identifikationsdaten an dieses Unternehmen übermittelt, um die Installation abzuwickeln. Diese Verarbeitung erfolgt im Einklang mit Artikel 6.1.b) der Datenschutzgrundverordnung.

Airzone bietet Produkte an, die das Herunterladen der mobilen Anwendung „Airzone Cloud“ erfordern, die von Corporación Empresarial Altra S.L. verwaltet wird (bei Steuerungssystemen und einem Aidoo-Reihe ist der „Webserver“ erforderlich, siehe Produktdatenblätter). Vor der Nutzung der mobilen Anwendung wird der Kunde über die Identität des neuen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen sowie über den Zweck der Verarbeitung, die Aufbewahrungsfrist der Daten, die Legitimationsgrundlage der Datenverarbeitung und die zur Ausübung seiner Rechte zur Verfügung stehenden Verfahren informiert. AIRZONE CLIMA gibt keine personenbezogenen Daten an Corporación Empresarial Altra, S.L. weiter. Deshalb muss der Nutzer seine Daten während des Registrierungsprozesses in der mobilen Anwendung selbst eingeben.

13.5. Zugang zur Verwaltungsplattform

AIRZONE CLIMA stellt dem Kunden einen Zugang zur Verwaltungsplattform zur Verfügung. Er kann dort seine Einkaufshistorie abrufen und seine Bestellungen sowie die mit den erworbenen Geräten verbundenen Funktionen verwalten. Dazu muss sich der Kunde auf der Plattform registrieren und ein Nutzerprofil anlegen. Sofern dies im Rahmen des Nutzungsvertrags vereinbart wurde, kann der Kunde zudem selbst interne Benutzer mit unterschiedlichen Zugangsprofilen anlegen. Die Erstellung weiterer Benutzer erfolgt über den Benutzerzugang des Kunden, der als Plattformadministrator angelegt wurde. Der Kunde übernimmt damit die alleinige Verantwortung für die Plattformzugänge, die über die angelegten Benutzerprofile erfolgen. Wenn ein Benutzer den Verdacht hat, dass seine Zugangsdaten nicht mehr sicher sind, muss er sein Zugangspasswort unverzüglich ändern und den Benutzer informieren, der das Administratorkonto der Plattform führt.

Wenn Mitarbeiter des Kunden auf die Daten eines der Kundengeräte zugreifen müssen und über kein Benutzerprofil auf der Plattform verfügen, kann AIRZONE CLIMA die Identifikations- und Kontaktdaten der Person in Ihrem Unternehmen, die das Administratorkonto der Plattform verwaltet, zur Verfügung stellen, damit diese die Erstellung eines Zugangsprofils vornehmen kann. Diese Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen von Artikel 19 der LOPDGDD auf der Grundlage des berechtigten Interesses, dem Kunden den Zugang zur Plattform zu ermöglichen.

Darüber hinaus können die Kontaktdaten des Unternehmens (Adresse/Telefonnummer des Kunden) an externe Fachbetriebe weitergegeben werden, sofern diese über die Seriennummer eines vom Kunden vertriebenen Geräts verfügen, dies jedoch ausschließlich zu dem Zweck, die Garantie geltend zu machen, den Kundendienst in Anspruch zu nehmen oder die Wartung des Geräts zu ermöglichen. In diesen Fällen dürfen die bereitgestellten Informationen nicht zur Übermittlung personenbezogener Daten führen.

13.6. Wahrhaftigkeit der gemachten Angaben

Alle vom Kunden gemachten Angaben müssen wahrheitsgemäß und genau sein. In diesem Sinne gewährleistet der Kunde die Echtheit aller durch das Ausfüllen der entsprechenden Formulare übermittelten Daten. Ebenso obliegt es dem Kunden, alle AIRZONE CLIMA zur Verfügung gestellten Daten auf dem neuesten Stand zu halten, sodass sie jederzeit seiner tatsächlichen Situation entsprechen. In jedem Fall haftet allein der Kunde für falsche oder ungenaue Angaben und für Schäden, die AIRZONE CLIMA oder Dritten durch die gemachten Angaben entstehen.

13.7. Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung

• Als registrierter Benutzer verarbeitete Daten und Online-Einkauf: Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien im Sinne von Artikel 6.1.b) der DSGVO.
• Daten im Zusammenhang mit dem Versenden werblicher Mitteilungen: In diesem Fall ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung die eindeutige Zustimmung und das Einverständnis des Nutzers gemäß den Bestimmungen von Artikel 6.1.a) der DSGVO. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Daten im Zusammenhang mit der Analyse von Nutzerprofilen und -präferenzen: Hier ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse von AIRZONE CLIMA an der Verbesserung der internen Prozesse, die zur Optimierung der Dienstleistungen und Produkte für die Nutzer führen, im Sinne der Bestimmungen von Artikel 6.1.f) der DSGVO.

13.8. Aufbewahrung der Daten

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Nutzer verlangt die Löschung seiner Daten aus unserem Benutzerregister. In diesem Falle werden die Daten unverzüglich entfernt.

Die Daten im Zusammenhang mit dem Online-Verkaufsprozess werden so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung der Lieferung und Rechnungsstellung der erworbenen Produkte erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte gesperrt und nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Wenn der Nutzer seine eindeutige Zustimmung zum Erhalt werblicher Mitteilungen und zur Datenverarbeitung zum Zweck der Analyse von Nutzerprofilen und -präferenzen gegeben hat,werden die Daten auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Betroffene spricht sich gegen die Verarbeitung aus; in diesem Fall werden seine Daten unverzüglich gelöscht.

13.9. Ausübung der Rechte

In der DSGVO sind für die betroffenen Personen verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorgesehen. Nachfolgend informieren wir Sie über die einzelnen Rechte und nennen die Kanäle, über die Sie sie gegebenenfalls geltend machen können:

Recht auf Zugriff: Sie haben das Recht, von AIRZONE CLIMA eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob auf Ihre Person bezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und das Recht auf Zugang zu folgenden Informationen: Zweck der Verarbeitung, Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger oder Empfängerkategorien, an die die Daten weitergegeben wurden oder werden, wenn möglich, der voraussichtliche Aufbewahrungszeitraum der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die bei der Festlegung des Zeitraums angewandten Kriterien.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von AIRZONE CLIMA die Berichtigung der auf Ihre Person bezogenen Daten zu verlangen, die unzutreffend sind. Darüber hinaus haben Sie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen, auch durch eine zusätzliche Erklärung. Dazu müssen Sie uns in Ihrer Anfrage mitteilen, auf welche Daten Sie sich beziehen und welche Berichtigung wir vornehmen sollen. Ggf. sind auch Unterlagen beizufügen, die die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der zu verarbeitenden Daten belegen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von AIRZONE CLIMA die Löschung der auf Ihre Person bezogenen Daten zu verlangen, sofern folgende Umstände vorliegen:

• • Die Daten sind hinsichtlich der Zwecke, für die sie erfasst oder verarbeitet wurden, nicht erforderlich.
• • Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung, sofern die Verarbeitung nicht auf einer anderen Rechtsgrundlage beruht.
• • Sie widersprechen der Verarbeitung, sofern keine anderen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen. Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, von AIRZONE CLIMA die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

• • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des von AIRZONE CLIMA zur Prüfung der Daten vorgesehenen Zeitraums angefochten haben.
• • Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung unrechtmäßig ist, AIRZONE CLIMA die Löschung der personenbezogenen Daten abgelehnt und Sie stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt haben.
• • Wenn AIRZONE CLIMA die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung braucht, der Nutzer sie jedoch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt.
• • Während wir prüfen, ob die berechtigten Gründe von AIRZONE CLIMA gegenüber den Ihren überwiegen, nachdem Sie der Verarbeitung widersprochen haben.

Recht auf Mitnahme: Sie haben das Recht, Ihre AIRZONE CLIMA zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem geordneten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu übertragen, ohne dass AIRZONE CLIMA sich dem widersetzen kann, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und mit automatisierten Mitteln erfolgt. Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, personenbezogene Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist. Dieses Recht auf Übertragbarkeit gilt nicht für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die AIRZONE CLIMA übertragen wurde. Das Recht auf Übertragbarkeit gilt nicht für Daten, die AIRZONE CLIMA aus Daten abgeleitet hat, die direkt aus der Nutzung der angebotenen Dienste durch AIRZONE CLIMA stammen.

Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung der auf Ihre Person bezogenen betreffenden Daten sowie dem Profiling jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, wird AIRZONE CLIMA die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, sie kann zwingende rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die über Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten stehen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Kanäle zur Ausübung dieser Rechte: Um eines der in den vorangegangenen Abschnitten genannten Rechte auszuüben, kann der Nutzer eine E-Mail an rgpd@airzonecontrol.com oder einen Brief an folgende Adresse senden: Anschrift: Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga, Spanien.

In Fällen, in denen die Datenschutzrechte der betroffenen Person bei der Verarbeitung von Daten durch AIRZONE CLIMA verletzt worden sind, insbesondere wenn die betroffene Person bei der Wahrnehmung ihrer Rechte keine Genugtuung erhalten hat, kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

13.10 Datensicherheit

AIRZONE CLIMA verwendet modernste Technologien, um Ihre persönlichen Daten und Informationen zu schützen. Unsere Webseite ist auf sicheren Servern abgelegt, die gegen die gängigsten Arten von Angriffen geschützt sind. Wir erinnern Sie jedoch daran, dass es keine unangreifbare Technologie gibt und dass Sie alles in Ihrer Macht stehende tun sollten, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, bei der Benutzerregistrierung sichere Passwörter mit mindestens 8 Zeichen zu verwenden, die Zahlen, Buchstaben, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen enthalten. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern (mindestens einmal im Jahr) und es sofort zu ändern, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter Ihr Passwort kennen könnte.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Parteien unterwerfen sich der spanischen Gesetzgebung für die Beilegung eventueller Streitigkeiten und unter Verzicht auf jede andere Zuständigkeit den Gerichten der Stadt Málaga (Spanien).

Änderungsstand: 17. März 2025

COOKIE-RICHTLINIEN

Auf Grundlage des Erwägungsgrunds 30 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) teilen wir Ihnen mit, dass auf dieser Website (www.airzonecontol.com) Cookies für die in den vorliegenden Cookie-Richtlinien genannte Zwecken verwendet werden.

1. WAS SIND COOKIES?

Cookies sind Textdateien, die kleine Mengen von Informationen enthalten und auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen. Die Cookies werden bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Website oder an eine sonstige Website, von der sie erkannt werden, zurückgeschickt. Cookies können verschiedene Funktionen erfüllen, wie z. B. eine effizientere Navigation zwischen den Seiten, Speicherung Ihrer Präferenzen und die allgemeine Verbesserung des Surferlebnisses.

2. ARTEN VON COOKIES

Nach verschiedenen Klassifizierungskritieren können Cookies in folgende Arten eingeteilt werden:

1) Nach dem Herausgeber der Cookies:

• Erstanbieter-Cookies: Diese werden von einem Gerät oder einer Domäne, die vom Herausgeber der Website selbst verwaltet wird und von der aus der vom Nutzer angeforderte Dienst erbracht wird, an das Endgerät des Nutzers gesendet.

• Third-Party-Cookies: Diese werden von einem Gerät oder einer Domäne, die nicht vom Herausgeber der Website selbst verwaltet wird, sondern von einem anderen Betreiber, der die mit den Cookies erfassten Daten verarbeitet.

2) Nach dem Lebenszyklus der Cookies:

• Sitzungs-Cookies: Dabei handelt es sich um temporäre Cookies, die in der Cookie-Datei Ihres Browsers verbleiben, bis Sie die Website verlassen, und nicht auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden. Die durch diese Cookies gewonnenen Informationen werden zur Analyse von Mustern im Internetverkehr verwendet. Dadurch können die Nutzererfahrung und der Inhalt verbessert sowie die Nutzung vereinfacht werden.

• Permanente Cookies: Sie werden auf der Festplatte gespeichert und von der Website bei jedem neuen Besuch des Nutzers ausgelesen. Permanente Cookie haben ein bestimmtes Ablaufdatum. Nach diesem Datum wird das Cookie nicht mehr funktionieren. Die Cookies helfen bei der Registrierung und beim Online-Einkauf.

3) Nach Verwendungszweck der Cookies:

• Technische Cookies: Sie ermöglichen dem Nutzer die Navigation auf der Website, Plattform oder Anwendung und die Nutzung der angebotenen Wahlmöglichkeiten und Dienste. Sie steuern beispielsweise den Datenverkehr und die Datenkommunikation, die Benutzeranmeldung, den Zugang zu eingeschränkten Bereichen der Website, speichern die bestellten Artikel und ermöglichen deren Kauf, ermöglichen die Anmeldung bzw. Teilnahme an einem Event, die Nutzung von Sicherheitselementen während des Surfens und das Speichern von Inhalten zur Verbreitung von Videos bzw. Audios oder das Teilen von Inhalten über Social Media.

• Personalisierungs- oder Präferenz-Cookies: Mit ihnen kann der Nutzer auf den Dienst mit einigen allgemeinen Merkmalen zuzugreifen, die nach einer Reihe von Kriterien im Endgerät des Nutzers vordefiniert sind, wie z. B. die Sprache, die Art des Browsers, der für den Zugriff auf den Dienst verwendet wird, die regionale Konfiguration, von der aus auf den Dienst zugegriffen wird, usw.

• Analyse-Cookies: Analyse-Cookies sind Cookies, die den für sie Verantwortlichen erlauben, das Verhalten der Nutzer der Websites, zu denen sie gehören, zu verfolgen und zu analysieren. Die mit dieser Art von Cookies gesammelten Informationen werden zur Messung der Aktivitäten auf den Websites, Applikationen bzw. Plattformen und zur Erstellung von Surfprofilen der Nutzer derselben verwendet, um in Abhängigkeit von der Analyse über die Verwendung der Websites, Applikationen und Plattformen durch die Nutzer Verbesserungen vorzunehmen.

• Werbe-Cookies: Sie ermöglichen die Verwaltung der Werbeflächen, die der Verantwortliche auf der Website, Anwendung oder Plattform, von der aus der angeforderte Dienst erbracht wird, eingerichtet hat. Dies erfolgt auf der Grundlage von Kriterien wie dem bearbeiteten Inhalt oder der Häufigkeit, mit der die Werbung angezeigt wird.

• Verhaltensbasierte Werbe-Cookies: Sie ermöglichen die Verwaltung der Werbeflächen, die der Verantwortliche auf der Website, Anwendung oder Plattform, von der aus der angeforderte Dienst erbracht wird, eingerichtet hat. Mit diesen Cookies werden Informationen über das Nutzerverhalten gespeichert, die durch ständige Beobachtung der Surfgewohnheiten des Nutzers gewonnen werden und die es ermöglichen, ein spezifisches Profil zu erstellen, um zielgruppenorientierte Werbung anzuzeigen.

3. ARTEN DER AUF DER WEBSITE VERWENDETEN COOKIES

Im Anschluss erfolgt eine Beschreibung der auf der Website verwendeten Cookies, ihres Zwecks und die Angabe des für sie Verantwortlichen. Genauere Angaben zu den einzelnen Cookies und deren Ablaufdatum können Sie im Bereich Einstellungen einsehen:

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Statistik	Wir verwendenStatistik-Cookies, um die Anzahl der Nutzer und Besucher zu erfassen und so die Nutzung der auf unserer Website angebotenen Dienste zu messen und statistisch auszuwerten. Zu diesem Zweck wird das Surfverhalten auf unserer Website analysiert, um das Angebot an Produkten und Diensten für die Nutzer zu verbessern.	•  Erstanbieter-Cookies (Airzone): •  Google (siehe Google-Datenschutzerklärung) •  Hotjar (siehe Hotjar-Datenschutzerklärung). •  Vimeo (siehe Vimeo-Datenschutzerklärung). •  LinkedIn (siehe Linkedin-Datenschutzerklärung).
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Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Verwendung technischer und funktionaler Cookies ist das berechtigte Interesse des Unternehmens, dem Besucher die Bewegung auf der Website zu erleichtern. Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies, die nicht für das Surfen erforderlich sind (Statistiken und Werbung), ist die Einwilligung des Nutzers. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zu diesem Zweck beachten Sie bitte folgenden Abschnitt über die Konfiguration und Deaktivierung von Cookies und die Hinweise zur Ausübung der Rechte des Nutzer und sonstige Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer Datenschutzerklärung.  

4. EINSTELLEN UND DEAKTIVIEREN VON COOKIES

Unter folgenden Links finden Sie Hinweise zur Einstellung und Deaktivierung von Cookies in den jeweiligen Browsern:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari
• Opera

Darüber hinaus kann der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Browser beispielsweise mit Hilfe folgender Tools verwalten:

• Ghostery: www.ghostery.com/
• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com/es/

Änderungsstand: 15.05.2024

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. GELTENDE RECHTSVORSCHRIFTEN ZU VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZ

Im Anschluss informieren wir Sie in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Vorschriften zum Datenschutz über die folgenden Punkte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. ANGABEN ZUM VERANTWORTLICHEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Je nach Zweck der einzelnen Datenverarbeitungen können die erfassten Daten von folgenden für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden:

Die über folgende Prozesse bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von AIRZONE CLIMA S.L. (Steuernr. B92974914) Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga (Spanien), Telefon: +34 900 400 445 und E-Mail info@airzone.es als Verantwortlicher verarbeitet:

• Benutzerregistrierung:

• Bearbeitung von Angeboten und Online-Bestellungen.

• Übermittlung von werblichen Mitteilungen

• Analyse der Nutzergewohnheiten und -präferenzen.

• Modernisierungsangebot

• Durchführung von Schulungsmaßnahmen.

Die in den folgenden Zusammenhängen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von CORPORACIÓN EMPRESARIAL ALTRA S.L. (Steuernr. B-92611102), Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga (Spanien), Telefon: +34 900 400 445 und E-Mail info@airzone.es als Verantwortlicher verarbeitet:

• Kontaktformular.

• Veröffentlichung von Bewertungen.

• Qualitätsbefragungen.

• Testers.

• Beschwerde- und Reklamationsformular.

Im Falle einer Initiativbewerbung eines Nutzers auf die Stellenausschreibungen der Unternehmen der Airzone-Gruppe werden die Daten von den folgenden Unternehmen gemeinsam und einzeln gemäß den Bestimmungen des Artikels 26 der DSGVO verarbeitet:

• AIRZONE CLIMA S.L. (Steuernr. B92974914) Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga (Spanien); Telefon: +34 900 400 445 und E-Mail: info@airzone.es

• AIRZONE FRANCE S.A.R.L. (Steuernr. FR66489243477) 3 Avenue de L’Opera, 75001, Paris FRANCE, Telefon: +34 900 400 445 und E-Mail: info@airzonefrance.fr

• AIRZONE ITALIA S.R.L. (Steuernr. 05061570965) Via Fabio Filzi 19/E 20032 Cormano (MI) Italien, Telefon: 02 56814756 und E-Mail info@airzoneitalia.it.

– CORPORACIÓN EMPRESARIAL ALTRA S.L. (Steuernr. B-92611102), Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga (Spanien), Telefon: +34 900 400 445 und E-Mail: info@airzone.es

Die zuletzt genannten Unternehmen haben eine Vereinbarung unterzeichnet, in der sie sich gemeinsamen zur Beachtung und Anerkennung der von den betroffenen Personen über die angegebene Postanschrift oder E-Mail-Adresse geltend gemachten Rechte und zur Einhaltung gleicher Standards in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz verpflichten. Zu diesem Zweck legen die Parteien gemeinsame technische und organisatorische Maßnahmen fest, um die Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität, Vertraulichkeit und Resilienz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wenn ein Nutzer im Rahmen eines konkreten Stellenangebots seinen Lebenslauf einreicht, werden seine Daten zwecks Teilnahme am Auswahlverfahren von dem die Stelle ausschreibenden Unternehmen verarbeitet.

3. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

• Benutzerregistrierung: Die im Rahmen der Benutzerregistrierung erfassten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
  • • Profilverwaltung.
  • • Zugriff auf Ihre Bestellhistorie und den Bestellungsstatus.
  • • Bearbeitung von Garantien und Rückgaben.
  • • Wenn der Kunde ein Produkt erwirbt, bei dem das Herunterladen der von ALTRA CORPORACIÓN verwalteten mobilen Anwendung „Airzone Cloud“ erforderlich ist, wird der Kunde vor der Nutzung der App über den Zweck der Verarbeitung, die Aufbewahrungsfrist der Daten, die Legitimationsgrundlage der Datenverarbeitung sowie die zur Ausübung seiner Rechte zur Verfügung stehenden Verfahren informiert.

• Online-Angebote und Bestellungen (Fachkunden): Die im Rahmen der Bearbeitung der Online-Bestellungen erfassten Daten werden zum Zweck der Bearbeitung von Angeboten und ggf. zur Auslieferung der aufgegebenen Bestellungen, für die Rechnungsstellung und die Erbringung des Kundendienstes verarbeitet.

• Angebote für Privatpersonen: Die erfassten Daten werden zum Zweck der Übermittlung des angeforderten Angebots verarbeitet.

• Übermittlung von werblichen Mitteilungen: In jenen Fällen, in denen der Nutzer dem Erhalt von werblichen Mitteilungen eindeutig zugestimmt hat, werden seine Daten zum Zweck der Zusendung von personalisierten Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen verwendet. Diese Informationen können auf dem Postweg, per Telefon und/oder auf elektronischem Wege übermittelt werden und können die Zusendung von personalisierten Informationen beinhalten. Dabei sollten Sie beachten, dass diese Datenverarbeitung die Analyse Ihres Benutzer- oder Kundenprofils beinhaltet, um Ihre Vorlieben zu ermitteln und damit festzustellen, welche Produkte und Dienstleistungen am besten zu Ihren Surf- und Kaufgewohnheiten passen, um Ihnen die entsprechenden Informationen zu senden. So können wir Ihnen beispielsweise auf der Grundlage Ihres Surf- und Kaufverhaltens Produkte und Dienstleistungen anbieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

• Analyse der Nutzergewohnheiten und -präferenzen: Wir verwenden die Informationen über Gewohnheiten und Vorlieben der Nutzer für die Marktforschung mit dem Ziel der Optimierung von Geschäftsprozessen, zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Anzeige individuell zugeschnittener Inhalte. Wir analysieren die Benutzerfreundlichkeit der Website, um die in dieser Umgebung angebotenen Inhalte und Dienste zu verbessern. Zu diesem Zweck analysieren wir das Nutzerverhalten zu statistischen und analytischen Zwecken, um zu verstehen, wie die Nutzer mit unserer Website interagieren, um Verbesserungen vornehmen zu können.

• Kontaktbereich: Die über das Kontaktformular erfassten Daten werden zum Zweck der Bearbeitung der vom Nutzer gestellten Anfrage oder Informationsanforderung verarbeitet.

• Modernisierungsangebot: Die Informationen werden für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, damit Sie die Vorteile unseres Modernisierungsangebots in Anspruch nehmen können.

• Arbeiten Sie bei uns: Wenn ein Nutzer eine Initiativbewerbung an uns sendet, werden seine Daten auf der Grundlage der gemeinsamen Verantwortung von den im ersten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung genannten Stellen verarbeitet, um seine Teilnahme an den verschiedenen Auswahlverfahren entsprechend seinem beruflichen Profil zu ermöglichen. Wenn ein Nutzer im Rahmen eines konkreten Stellenangebots seinen Lebenslauf einreicht, werden seine Daten zwecks Teilnahme am Auswahlverfahren von dem die Stelle ausschreibenden Unternehmen verarbeitet.

• Veröffentlichung von Bewertungen: Wenn ein Kunde eine Bewertung unserer Dienstleistungen direkt an uns übermittelt hat, kann diese Bewertung auf der Website und in sonstigen Umgebungen des Unternehmens veröffentlicht werden, um damit Informationen über den Grad der Kundenzufriedenheit mit unseren Leistungen zu vermitteln. Außerdem sind wir zur Veröffentlichung von Bewertungen berechtigt, die in Umgebungen von Drittanbietern (z. B, Amazon) abgegeben wurden. In diesem Fall geben wir lediglich die von den Nutzern dieser Umgebungen eingestellten Informationen wieder, wobei die geäußerten Meinungen nicht von unserem Unternehmen überprüft werden.

• Qualitätsbefragungen: Wenn der Nutzer an einer unserer Qualitätsbefragungen teilnimmt, werden die bereitgestellten Daten zu dem Zweck verarbeitet, den Zufriedenheitsgrad mit den angebotenen Dienstleistungen und Produkten zu analysieren und die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um optimale Bedingungen für die Funktionalität und Effizienz des Vertriebsprozesses und des Kundendienstes zu schaffen.

• Tester: Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer an Tests, die mit unseren Produkten und Dienstleistungen durchgeführt werden, werden zu dem Zweck verarbeitet, die Funktionalität unserer Produkte und Dienstleistungen zu analysieren und ggf. Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen.

• Schulung: Die Daten werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, die Teilnahme an den ausgewählten Schulungsmaßnahmen zu ermöglichen.

• Kundendienst, Abwicklung der Produktgarantie und ggf. Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen : Die erfassten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Bearbeitung des Vorgangs verwendet.

4. ART DER VERARBEITETEN DATEN

Benutzerregistrierung und Bearbeitung der Online-Angebote und -Bestellungen: Die erfassten Daten beschränken sich auf Identifizierungsdaten, Kontaktdaten und gegebenenfalls Daten zur Geschäftstätigkeit, Rechnungsdaten und Daten im Zusammenhang mit dem über diesen Online-Prozess erworbenen Produkt.

Übermittlung personalisierter werblicher Mitteilungen und Profiling: Die erfassten Daten beschränken sich auf Identifikationsdaten und Kontaktangaben (Postanschrift/E-Mail-Adresse). Im Zusammenhang mit Profiling verwenden wir aggregierte, pseudonymisierte Daten (Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien), um Schätzungen, Prognosen und Analysen der Nutzerinteressen zu ermöglichen.

Kontaktformular: Hierbei werden Identifikations- und Kontaktdaten sowie Informationen über die vom Nutzer an uns gesendete Anforderung oder Anfrage erfasst.

Modernisierungsangebot: Hierbei werden nur die Identifikations- und Kontaktdaten des Bestellers des Modernisierungsplans verarbeitet.

Arbeiten Sie bei uns: Die verarbeiteten Daten beschränken sich auf die Identifikationsdaten des Bewerbers, seinen Lebenslauf und seine Kontaktdaten.

Veröffentlichung von Bewertungen: Bei den in unserem Umfeld veröffentlichten Bewertungen beschränken sich die verarbeiteten Daten auf Identifikationsdaten.

Qualitätsbefragungen: Wenn der Nutzer an Zufriedenheitsbefragungen teilnimmt, können gegebenenfalls Identifikations- und Kontaktdaten erfasst werden.

Tester: Wenn der Nutzer sich freiwillig für die Teilnahme an Tests unserer Produkte und Dienstleistungen entscheidet, werden nur Identifikations- und Kontaktdaten erfasst.

Schulung: Die erfassten Daten beschränken sich auf Identifikations- und Kontaktdaten, um die Teilnahme an der Schulungsmaßnahme zu ermöglichen.

• Benutzerregistrierung, Online-Abwicklung von Angeboten und Bestellungen, und Kundendienstvorgänge:: Die erfassten Daten beschränken sich auf Identifizierungsdaten, Kontaktdaten und gegebenenfalls Daten zur Geschäftstätigkeit, Rechnungsdaten und Daten im Zusammenhang mit dem über diesen Online-Prozess erworbenen Produkt.

Wenn wir Sie bitten, Ihre persönlichen Daten über ein Formular anzugeben, um Ihnen Zugang zu einer bestimmten Funktion oder einem Dienst zu gewähren, sind die für die Bereitstellung des Dienstes oder die Nutzung der Funktion unbedingt erforderlichen Eingaben als Pflichtfelder gekennzeichnet. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können Sie die Benutzerregistrierung möglicherweise nicht abschließen oder die gewünschten Dienste oder Funktionen nicht nutzen.

5. LEGITIMATIONSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Benutzerregistrierung, Bearbeitung der Online-Angebote und -Bestellungen: Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien im Sinne von Artikel 6.1.b) der DSGVO.

Übermittlung von werblichen Mitteilungen: In diesem Fall ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung die eindeutige Zustimmung und das Einverständnis des Nutzers gemäß den Bestimmungen von Artikel 6.1.a) der DSGVO. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Analyse von Nutzerprofilen und -präferenzen: Hier ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse von ALTRA CORPORACIÓN an der Verbesserung der internen Prozesse, die zur Optimierung der Dienstleistungen und Produkte für die Benutzer führen, im Sinne der Bestimmungen von Artikel 6.1.f) der DSGVO.

Kontaktformular: Hier ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung die eindeutige Zustimmung und das Einverständnis des Nutzers gemäß den Bestimmungen von Artikel 6.1.a) der DSGVO. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Modernisierungsangebot: Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien im Sinne von Artikel 6.1.b) der DSGVO.

Arbeiten Sie bei uns: Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des vorvertraglichen Verhältnisses zwischen den Parteien im Sinne von Artikel 6.1.a) der DSGVO.

Veröffentlichung von Bewertungen: Bewertungen, die uns von Kunden direkt zur Verfügung gestellt werden, werden auf der Grundlage der vom Kunden erteilten Einwilligung zum Zweck der Veröffentlichung verarbeitet. Der Kunde hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Bei Bewertungen über Dritte (z. B. Amazon) ist die Legitimationsgrundlage das berechtigte Interesse des Unternehmens an der Bereitstellung von Informationen über die Meinungen der Kunden in Bezug auf die erbrachten Leistungen. In diesen Fällen kann der Kunde jederzeit die Entfernung seiner Bewertung von unserer Website per E-Mail an rgpd@airzonecontrol.com verlangen.

Qualitätsbefragungen: Hier ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse an der Optimierung und Verbesserung der gegenüber den Kunden erbrachten Leistungen im Sinne der Bestimmungen von Artikel 6.1.f) der DSGVO. Die Teilnahme an den einzelnen Qualitätsbefragungen ist jedoch freiwillig, und die betroffene Person kann selbst entscheiden, ob sie teilnehmen möchte.

Tester: Hier ist die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung die erteilte Einwilligung. Der Betroffene hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Schulung: Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien im Sinne von Artikel 6.1.b) der DSGVO.

• Bearbeitung von Kundendienstvorgängen wir Beschwerden und Reklamationen: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Artikel 6.1.c) der DSGVO.

6. EMPFÄNGER DER DATEN

Nachfolgend informieren wir Sie über die verschiedenen Umstände, unter denen wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben können:

• Bei der Auslieferung der Bestellungen werden die erfassten personenbezogenen Daten an das entsprechende Transportunternehmen weitergegeben. In Fällen, in denen der Verkaufs- und Lieferprozess des Produkts eine internationale Datenübermittlung beinhalten kann, beauftragen wir ausschließlich Lieferanten, die geeignete Garantien nach den Bestimmungen von Artikel 46 der Datenschutzgrundverordnung bieten.

• In den Fällen, in denen der Kunde das Produkt einschließlich Installation erworben hat, werden die Daten an den Handwerker/Fachbetrieb übermittelt, der mit der Installation beauftragt ist.

• Finanzinstitute, wenn dies gemäß den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

• Technologie- und Analyseanbieter.

• Sonstige Unternehmen der Gruppe, wenn dies für die Erbringung der Leistung oder aufgrund der gestellten Anfrage unbedingt erforderlich ist. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht, die Sie bei einem anderen Unternehmen der Gruppe aufgegeben haben. Ebenso können die Daten an die Gesellschaft Corporación Empresarial Altra S.L. zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen als Muttergesellschaft unter den in Erwägungsgrund 48 der DSGVO vorgesehenen Bedingungen weitergegeben werden. Wenn Sie die Plattform in verschiedenen Märkten nutzen (z. B. durch die Anlage von registrierten Benutzerkonten in verschiedenen Märkten mit derselben E-Mail-Adresse), kann es erforderlich sein, die mit Ihrem Konto verbundenen Daten an das Unternehmen der Gruppe, das in diesen Märkten tätig ist, offenzulegen oder zu übermitteln, sofern dies für die ordnungsgemäße Erbringung der angebotenen Leistungen erforderlich ist.

• Diensteanbieter im Zusammenhang mit der Beantwortung von Anfragen, der Kundenbetreuung sowie der Unterstützung bei der internen Verwaltung der Ausübung von Datenschutzrechten.

• Behörden, Sicherheitskräfte und/oder Gerichte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. AUFBEWAHRUNG DER DATEN

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Nutzer verlangt die Löschung seiner Daten aus unserem Benutzerregister. In diesem Falle werden die Daten entfernt.

Die Daten im Zusammenhang mit der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Online-Bestellungen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung des Angebots bzw. die Bestellungsabwicklung erforderlich ist. Die Daten der Bestellungshistorie werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis mit dem Kunden besteht.

Wenn der Nutzer seine eindeutige Zustimmung zum Erhalt werblicher Mitteilungen und zur Datenverarbeitung zum Zweck der Analyse von Nutzerprofilen und -präferenzen gegeben hat, werden die Daten auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Betroffene spricht sich gegen die Verarbeitung aus; in diesem Fall werden seine Daten unverzüglich gelöscht.

Die über das Kontaktformular erfassten Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der vom Nutzer angeforderten Beratung oder Information erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährung von Rechtsansprüchen ordnungsgemäß gesperrt und danach gelöscht.

Modernisierungsangebot: Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Umsetzung des Modernisierungsangebots erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte gesperrt und nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Arbeiten Sie bei uns: Die im Rahmen eines Auswahlverfahrens zur Verfügung gestellten Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Durchführung des Auswahlverfahrens erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, es sei denn, der Bewerber hat der Aufbewahrung zum Zweck der Teilnahme an künftigen Auswahlverfahren zugestimmt. Wird der Lebenslauf im Rahmen einer Initiativbewerbung eingereicht, werden die Daten für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren aufbewahrt.

Veröffentlichung von Bewertungen: Die Bewertungen können so lange auf der Website veröffentlicht bleiben, wie der Nutzer nicht ihre Entfernung verlangt. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die möglicherweise illegal sind oder die Rechte Dritter verletzen.

Qualitätsbefragungen: Die im Rahmen der durchgeführten Zufriedenheitsbefragungen gewonnenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um auf der Grundlage der erhaltenen Bewertungen Strategien zur Verbesserung der internen Prozesse zu entwickeln. Die personenbezogenen Daten bleiben dann während der gesetzlichen Verjährungsfrist ordnungsgemäß gesperrt und werden nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Tester: Wie im vorausgehenden Fall werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer an Tests unserer Produkte und Dienstleistungen so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um die Möglichkeiten zur Verbesserung dieser Produkte und Dienstleistungen zu prüfen. Die personenbezogenen Daten bleiben dann während der gesetzlichen Verjährungsfrist ordnungsgemäß gesperrt und werden nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Schulung: Die Daten zu Schulungsmaßnahmen werden so lange aufbewahrt, wie das Benutzerregister geführt wird, damit die Betroffenen ihre Schulungshistorie einsehen können. Die Nutzer können jedoch jederzeit die Löschung ihrer Konten und/oder die Löschung der Angaben zu den Kursen, an denen sie teilgenommen haben, verlangen.Die für Zwecke des Kundendiensts und die Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen genutzten Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Kundenanfragen, die ggf. erforderliche Gewährung der Produktgarantie und die Bearbeitung möglicher Beschwerden und Reklamationen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährung von Rechtsansprüchen ordnungsgemäß gesperrt und danach gelöscht.

8. WAHRHAFTIGKEIT DER GEMACHTEN ANGABEN

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Nutzer verlangt die Löschung seiner Daten aus unserem Benutzerregister. In diesem Falle werden die Daten entfernt.

Die Daten im Zusammenhang mit der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Online-Bestellungen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung des Angebots bzw. die Bestellungsabwicklung erforderlich ist. Die Daten der Bestellungshistorie werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis mit dem Kunden besteht.

Wenn der Nutzer seine eindeutige Zustimmung zum Erhalt werblicher Mitteilungen und zur Datenverarbeitung zum Zweck der Analyse von Nutzerprofilen und -präferenzen gegeben hat, werden die Daten auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Betroffene spricht sich gegen die Verarbeitung aus; in diesem Fall werden seine Daten unverzüglich gelöscht.

Die über das Kontaktformular erfassten Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der vom Nutzer angeforderten Beratung oder Information erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährung von Rechtsansprüchen ordnungsgemäß gesperrt und danach gelöscht.

Modernisierungsangebot: Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Umsetzung des Modernisierungsangebots erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte gesperrt und nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Arbeiten Sie bei uns: Die im Rahmen eines Auswahlverfahrens zur Verfügung gestellten Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Durchführung des Auswahlverfahrens erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, es sei denn, der Bewerber hat der Aufbewahrung zum Zweck der Teilnahme an künftigen Auswahlverfahren zugestimmt. Wird der Lebenslauf im Rahmen einer Initiativbewerbung eingereicht, werden die Daten für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren aufbewahrt.

Veröffentlichung von Bewertungen: Die Bewertungen können so lange auf der Website veröffentlicht bleiben, wie der Nutzer nicht ihre Entfernung verlangt. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die möglicherweise illegal sind oder die Rechte Dritter verletzen.

Qualitätsbefragungen: Die im Rahmen der durchgeführten Zufriedenheitsbefragungen gewonnenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um auf der Grundlage der erhaltenen Bewertungen Strategien zur Verbesserung der internen Prozesse zu entwickeln. Die personenbezogenen Daten bleiben dann während der gesetzlichen Verjährungsfrist ordnungsgemäß gesperrt und werden nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Tester: Wie im vorausgehenden Fall werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer an Tests unserer Produkte und Dienstleistungen so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um die Möglichkeiten zur Verbesserung dieser Produkte und Dienstleistungen zu prüfen. Die personenbezogenen Daten bleiben dann während der gesetzlichen Verjährungsfrist ordnungsgemäß gesperrt und werden nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Schulung: Die Daten zu Schulungsmaßnahmen werden so lange aufbewahrt, wie das Benutzerregister geführt wird, damit die Betroffenen ihre Schulungshistorie einsehen können. Die Nutzer können jedoch jederzeit die Löschung ihrer Konten und/oder die Löschung der Angaben zu den Kursen, an denen sie teilgenommen haben, verlangen.

• Beschwerden und Reklamationen::/> Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Beschwerde oder Reklamation erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte gesperrt und nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

9. AUSÜBUNG DER RECHTE

In der DSGVO sind für die betroffenen Personen verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorgesehen. Nachfolgend informieren wir Sie über die einzelnen Rechte und nennen die Kanäle, über die Sie sie gegebenenfalls geltend machen können:

Recht auf Zugriff: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob auf Ihre Person bezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und das Recht auf Zugang zu folgenden Informationen: Zweck der Verarbeitung, Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger oder Empfängerkategorien, an die die Daten weitergegeben wurden oder werden, wenn möglich, der voraussichtliche Aufbewahrungszeitraum der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die bei der Festlegung des Zeitraums angewandten Kriterien.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung der auf Ihre Person bezogenen Daten zu verlangen, die unzutreffend sind. Darüber hinaus haben Sie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen, auch durch eine zusätzliche Erklärung. Dazu müssen Sie uns in Ihrer Anfrage mitteilen, auf welche Daten Sie sich beziehen und welche Berichtigung wir vornehmen sollen. Ggf. sind auch Unterlagen beizufügen, die die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der zu verarbeitenden Daten belegen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen die Löschung der auf Ihre Person bezogenen Daten zu verlangen, sofern folgende Umstände vorliegen:

• Die Daten sind hinsichtlich der Zwecke, für die sie erfasst oder verarbeitet wurden, nicht erforderlich.

• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung, sofern die Verarbeitung nicht auf einer anderen Rechtsgrundlage beruht.

• Sie widersprechen der Verarbeitung, sofern keine anderen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen. Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des vom für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Prüfung der Daten vorgesehenen Zeitraums angefochten haben.

• Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung unrechtmäßig ist, gegen die Löschung der personenbezogenen Daten Widerspruch eingelegt und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt haben.

• Wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung braucht, der Nutzer sie jedoch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt.

Während wir prüfen, ob die berechtigten Gründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen gegenüber den Ihren überwiegen, nachdem Sie der Verarbeitung widersprochen haben.

Recht auf Mitnahme: Sie haben das Recht, Ihre dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem geordneten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu übertragen, ohne dass der für die Verarbeitung Verantwortliche sich dem widersetzen kann, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und mit automatisierten Mitteln erfolgt. Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, personenbezogene Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist. Dieses Recht auf Übertragbarkeit gilt nicht für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragen wurde. Das Recht auf Übertragbarkeit gilt nicht für Daten, die der für die Verarbeitung Verantwortliche aus Daten abgeleitet hat, die direkt aus der Nutzung der angebotenen Dienste durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen stammen.

Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung der auf Ihre Person bezogenen betreffenden Daten sowie dem Profiling jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, wird der für die Verarbeitung Verantwortliche die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, er kann zwingende rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die über Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten stehen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Kanäle zur Ausübung dieser Rechte: Um eines der in den vorausgehenden Abschnitten genannten Rechte auszuüben, kann der Nutzer eine E-Mail an rgpd@airzonecontrol.com oder einen Brief an folgende Adresse senden: Anschrift: Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga, Spanien.

In Fällen, in denen die Datenschutzrechte der betroffenen Person bei der Verarbeitung von Daten durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen verletzt worden sind, insbesondere wenn die betroffene Person bei der Wahrnehmung ihrer Rechte keine Genugtuung erhalten hat, kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde vorbringen.

10. SOZIALE NETZWERKE

Der für die Verarbeitung Verantwortliche unterhält in einigen der wichtigsten sozialen Netzwerke im Internet ein Profil und ist für die dort veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird unter keinen Umständen Daten aus sozialen Netzwerken entnehmen, es sei denn, der Nutzer hat ausdrücklich und einmalig seine Zustimmung dazu gegeben.

11. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der für die Verarbeitung Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an neue Rechtsvorschriften oder Rechtsprechung sowie an Branchenpraktiken anzupassen. In solchen Fällen wird der für die Verarbeitung Verantwortliche die eingeführten Änderungen auf dieser Seite mit angemessenem zeitlichen Vorlauf ankündigen.

Änderungsstand: 3. Dezember 2024

IMPRESSUM

1. IDENTIFIKATIONSDATEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (span. Abkz. LSSICE) werden im Folgenden die Identifikationsdaten des Betreibers der Webseite www.airzonecloud.com angegeben:
– Firmenbezeichnung: CORPORACIÓN EMPRESARIAL ALTRA S.L. (nachstehend ALTRA CORPORACIÓN)
– Steuernr.: B-92611102
– Eingetragen im Handelsregister von Málaga, Band 3745, Buch 2656, Blatt 140, Seite MA-75590 , 4. Eintrag.
– Anschrift: Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga (Spanien).
– E-Mail: info@airzone.es
– Telefon: +34 900 400 445

2. INHALT

Alle auf dieser Webseite angebotenen Inhalte werden dem Nutzer zu Informationszwecken und zur Abwicklung des Online-Verkaufsprozesses für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung gestellt. Jede Person, die auf diese Webseite zugreift, gilt als Nutzer und verpflichtet sich zur strikten Beachtung und Einhaltung aller Angaben in den rechtlichen Hinweisen der Webseite sowie aller sonstigen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

3. LINKS

Für den Fall, dass diese Webseite Links zu Webseiten Dritter enthält, unterliegt der Nutzer den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der verlinkten Webseite und akzeptiert, dass ALTRA CORPORACION für die Nutzung solcher Webseiten weder verantwortlich noch haftbar ist. Sollte ALTRA CORPORACION jedoch Kenntnis von der Rechtswidrigkeit der Inhalte der verlinkten Webseiten Dritter erlangen, wird ALTRA CORPORACION die Links unverzüglich entfernen und die zuständigen Behörden über diesen Umstand informieren.

4. URHEBERRECHT UND GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass alle auf der Website gezeigten Inhalte und insbesondere Designs, Texte, Bilder, Logos, Symbole, Schaltflächen, Software, Handelsnamen, Marken oder andere Zeichen, die für eine gewerbliche und/oder kommerzielle Nutzung in Frage kommen, den geistigen Eigentumsrechten unterliegen und alle Marken, Handelsnamen oder Unterscheidungszeichen, alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten und/oder allen anderen auf der Seite eingefügten Elementen ausschließliches Eigentum von ALTRA CORPORACION und/oder Dritten sind, die das alleinige Recht zu deren Nutzung im Rahmen des Geschäftsverkehrs innehaben. Der Nutzer verpflichtet sich daher, diese Inhalte nicht zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, zur Verfügung zu stellen oder in sonstiger Weise öffentlich bekanntzugeben, umzuwandeln oder zu verändern, und stellt ALTRA CORPORACION von allen Ansprüchen frei, die sich aus der Verletzung dieser Pflichten ergeben. Der Zugriff auf die Website bedeutet in keinem Falle irgendeine Art von Verzicht, Übertragung, Lizenz oder vollständiger bzw. teilweiser Abtretung dieser Rechte, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.

Die vorliegenden rechtlichen Hinweise der Website gewähren den Nutzern ausschließlich die hier vorgesehenen Rechte zur Nutzung, Veränderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentlichen Bekanntgabe der Website und/oder ihrer Inhalte. Jede andere Nutzung oder Verwertung von Rechten aller Art unterliegt der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung durch ALTRA CORPORACION oder den Inhaber der betreffenden Rechte.

Alle Inhalte, Texte, Fotos, Designs, Logos, Bilder, Computerprogramme, Quellcodes und generell jegliche geistige Schöpfung auf dieser Website sowie die Website selbst als Ganzes, als multimediales künstlerisches Werk, sind durch die Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums urheberrechtlich geschützt. ALTRA CORPORACION ist Eigentümer aller Bestandteile der grafischen Gestaltung der Website, der Menüs, Navigationsschaltflächen, HTML-Codes, Texte, Bilder, Texturen, Grafiken und aller sonstigen Inhalte der Website, bzw. verfügt in jedem Fall über die entsprechende Nutzungsgenehmigung für diese Elemente.

In diesem Sinne ist die Entfernung, Umgehung oder Manipulation der den Inhalten zugehörigen Copyright-Zeichen und sonstigen technischen Schutzvorrichtungen oder etwaigen Informationsmechanismen verboten. Der Nutzer dieser Website verpflichtet sich, die vorgenannten Rechte zu beachten und etwaige schadhafte Handlung gegenüber diesen zu unterlassen. Andernfalls behält sich ALTRA CORPORACION das Recht vor, alle rechtlichen Mittel und Maßnahmen zu ergreifen, die ihr zur Verteidigung ihrer legitimen Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum zustehen.

5. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Nutzer können diese Website besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Sie enthält jedoch verschiedene Anfragemöglichkeiten und Formulare auch im Zusammenhang mit den Verfahren zur Beauftragung unserer Leistungen, bei denen personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet werden. Wenn die Eingabe personenbezogener Daten für den Zugang zu bestimmten Inhalten oder Diensten erforderlich ist, müssen die Nutzer deren Wahrhaftigkeit, Richtigkeit, Echtheit und Gültigkeit gewährleisten.

ALTRA CORPORACION verfügt über interne Verfahren, um die Einhaltung der in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) festgelegten Verpflichtungen sowie der Bestimmungen der geltenden nationalen Datenschutzvorschriften sicherzustellen. Alle Einzelheiten darüber, wie wir die über die Website erfassten Daten verarbeiten, können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.

6. VERWENDUNG VON COOKIES

Ein Cookie ist eine Datei, die beim Zugriff auf bestimmte Webseiten auf den Computer des Nutzers heruntergeladen wird. Cookies ermöglichen es einer Webseite u. a., Informationen über die Navigationsgewohnheiten eines Nutzers bzw. seines Computers zu speichern und abzufragen, und können in Abhängigkeit von den Informationen, die sie enthalten, und der Form, in der Ihr Computer verwendet wird, verwendet werden, um den Nutzer zu erkennen. Alle Einzelheiten über die von uns verwendeten, aber nicht für die Navigation erforderlichen können Sie in unseren Cookie-Richtlinien nachlesen.

7. SICHERHEITSVORKEHRUNGEN

ALTRA CORPORACION hat unter Beachtung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, die höchsten gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsstandards zum Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers vor zufälligem Verlust und unberechtigtem Zugriff, Verarbeitung oder Offenlegung eingeführt und hält diese stets aufrecht. Vorrangiges Ziel von ALTRA CORPORACION ist es, dass die eingeführten Sicherheitsmechanismen und -systeme das ordnungsgemäße Funktionieren der Webseite, ihrer Funktionalitäten und ihrer Dienste ermöglichen und die Integrität der gespeicherten Daten und Informationen bewahren. Die Dienste werden mit eigenen technologischen Mitteln der Webseite und teilweise von Dritten erbracht, die über die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen verfügen, um die Unmöglichkeit eines unbefugten Zugriffs nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik zu gewährleisten. ALTRA CORPORACION möchte eine eine zufriedenstellende und sichere Nutzererfahrung beim Besuch auf der Webseite und der Nutzung der Dienste sicherstellen. Aus diesem Grund arbeitet AIRZONE nur mit Partnern zusammen, die über eine seriöse Erfolgsbilanz und technische Solvenz verfügen und die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Sicherheitsvorschriften ermöglichen, um Verlust, Missbrauch oder Zugriff auf die Daten durch unbefugte Personen zu verhindern. Die Übertragung von Informationen über das Internet ist jedoch nicht vollständig sicher; daher kann ALTRA CORPORACION, obwohl sie sich nach besten Kräften bemüht, die Daten des Nutzers zu schützen, nicht für die vollständige Sicherheit dieser Daten während der Übertragung an die Webseite garantieren. Die Übermittlung der vom Nutzer zur Verfügung gestellten Informationen erfolgt auf dessen eigenes Risiko. Sobald die Daten des Nutzers eingegangen sind, wird ALTRA CORPORACION strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wenn für den Zugang zu den Diensten und/oder Inhalten der Website irgendwelche Zugangsdaten oder Passwörter generiert werden, verpflichtet sich der Nutzer, diese sorgfältig zu verwenden und sie stets geheim zu halten. Folglich ist er für die ordnungsgemäße Verwahrung und Vertraulichkeit verantwortlich und verpflichtet sich, sie weder vorübergehend noch dauerhaft an Dritte weiterzugeben, noch den Zugang zu den genannten Diensten und/oder Inhalten durch Dritte zu ermöglichen. Ebenso ist der Nutzer verpflichtet, ALTRA CORPORACION jeden Sachverhalt mitzuteilen, der eine missbräuchliche Verwendung des Passworts zur Folge haben könnte, wie z.B. Diebstahl, Verlust oder unbefugter Zugriff, um eine sofortige Löschung zu veranlassen. Folglich ist ALTRA CORPORACION bis zu dem Zeitpunkt, an dem die oben genannte Mitteilung erfolgt, von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung des Passworts ergeben könnte, und jede unrechtmäßige Nutzung der Inhalte und/oder Dienste der Website durch unbefugte Dritte geht zu Lasten des Nutzers.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

AIRZONE CLIMA lehnt jede Haftung im Zusammenhang mit folgenden Umständen ab:
– Unterbrechungen des normalen Betriebs der Plattform aufgrund höherer Gewalt sowie Ursachen, die ALTRA CORPORACIÓN nicht zuzurechnen sind und die dazu führen, dass die Dienste der Plattform ganz oder teilweise nicht genutzt werden können.

– Die Verwendung falscher oder unrichtiger Daten durch den Nutzer, einschließlich etwaiger Fehler des Nutzers bei der Registrierung, und solcher, die sich aus der fehlenden Aktualisierung der Daten durch den Nutzer ergeben.

9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Fragen im Zusammenhang mit dieser Webseite oder den auf ihr durchgeführten Aktivitäten gilt die spanische Gesetzgebung, der sich die Parteien ausdrücklich unterwerfen. Für die Beilegung aller aus der Nutzung der Webseite entstehenden Auseinandersetzungen sind die Gerichte der Stadt Málaga zuständig. Davon ausgenommen sind jene Streitfälle, bei denen der Nutzer als Verbraucher gilt; in diesem Fall unterwerfen sich die Parteien den Gerichten am Wohnsitz des besagten Verbrauchers.

10. ÄNDERUNGEN DER RECHTLICHEN HINWEISE

AIRZONE CLIMA behält sich das Recht vor, diese rechtlichen Hinweise nach eigenem Ermessen oder aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung, Rechtsprechung oder Geschäftspraxis zu ändern. Wenn AIRZONE CLIMA Änderungen vornimmt, wird der neue Text auf dieser Seite veröffentlicht, sodass der Nutzer über die Änderungen in Kenntnis gesetzt wird. In jedem Fall unterliegt die Beziehung zu den Nutzern den Vorschriften, die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Webseite gelten.


Änderungsstand: 3. Dezember 2024

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN B2C

1. EINLEITUNG

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“ genannt) regeln das Bearbeitungsverfahren von Online-Verkaufsprozessen sowie die Bedingungen für die Beziehungen zwischen den Parteien. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt das Einverständnis mit jedem der nachfolgende Absätze voraus.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) werden im Folgenden die Identifikationsdaten des Betreibers des Online-Verkaufsprozesses angegeben:

• Firmenbezeichnung: CORPORACIÓN EMPRESARIAL ALTRA S.L. (nachfolgend ALTRA CORPORACIÓN).

• STEUERNR.: B-92611102.

• Eingetragen im Handelsregister von Málaga, Band 3745, Buch 2656, Blatt 140, Seite MA-75590, 4. Eintrag

• Anschrift: Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga, Spanien.

• E-Mail: customers@airzonecontrol.com

• Telefon: +34 900 400 445.

2. ANWENDBARES RECHT

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden unter anderem in Übereinstimmung mit folgenden Rechtsvorschriften erstellt:

• Richtlinie 2000/31/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 8. Juni 2000 über bestimmte rechtliche Aspekte der Dienste der Informationsgesellschaft im Binnenmarkt, insbesondere des elektronischen Handels (Richtlinie über den elektronischen Handel).

• Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.

• Königliche Gesetzesverordnung 1/2007 vom 16. November 2007 zur Verabschiedung der überarbeiteten Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (TRLGDCU)

• Gesetz Nr. 7/1998 vom 13. April 1998 über Allgemeine Vertragsbedingungen.

• VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO).

• Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember 2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte.

Dieses Dokument, das in der vom Kunden gewählten Sprache zur Verfügung gestellt wird, bildet den Rahmen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Regelung des Online-Verkaufsprozesses.

3. RECHTSFÄHIGKEIT DES KÄUFERS

Damit der Benutzer den Status eines Kunden hat, muss er Rechtsfähigkeit zum Eingehen einer rechtlichen Bindung besitzen. Wenn diese Bedingung nicht erfüllt ist, können über die hier gegenständliche Modalität des Online-Verkaufs für Fachkunden keine Einkäufe getätigt werden. Der Verkauf an Minderjährige ist nicht gestattet.

Während des Kaufprozesses muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptieren. Sie werden in jedem Fall vor dem Zustandekommen des Kaufs und bei dessen Bestätigung zur Annahme vorgelegt und können vom Kunden ggf. für spätere Einsicht aufbewahrt werden.

4. HINWEISE ZUM KAUFPROZESS

Um einen Online-Einkauf zu tätigen, muss der Kunde folgendes Verfahren beachten:

1. Kompatibles Aidoo-Gerät auswählen, das gekauft werden soll.

2. Eingeben einer Lieferadresse für das ausgewählte Gerät.

3. Eingeben der Benutzerdaten. Durch die Eingabe dieser Daten wird automatisch ein Airzone Control-Benutzerkonto erstellt, das noch aktiviert werden muss. Der Benutzer erhält eine E-Mail an das im Formular angegebene E-Mail-Adresse mit Hinweisen zur Aktivierung des Kontos, die jedoch nicht verpflichtend ist. Die Aktivierung des Kontos ermöglicht dem Nutzer direkten Zugriff auf die Bestellungsverfolgung, Abwicklung von Garantieansprüche oder Rücksendungen.

4. Nach der Bestätigung der Benutzerdaten erfolgt die Zahlung über das Zahlungsportal.

5. Als letzter Schritt wird eine Zusammenfassung des Kaufprozesses angezeigt und eine E-Mail mit der Kaufbestätigung zur Bestellung abgesendet.

Während des Kaufvorgangs kann der Kunde die eingegebenen Daten ändern oder korrigieren, indem er die entsprechende Seite aufruft. Der Kunde ist zur Eingabe von richtigen und aktuellen Daten verpflichtet.

5. PREIS UND ZAHLUNGSFORM

Die Preise unserer Produkte sind in Euro/Dollar inklusive Steuern angegeben.

CORPORACIÓN ALTRA übernimmt keine Zollkosten, die bei der Lieferung des Produkts anfallen könnten.

Bei der Bestellung kann der Kunde die von ihm getätigten Einkäufe mit folgendem Zahlungssystem bezahlen:

Kredit-/Debitkarte

Bei der Zahlung per Kredit-/Debitkarte werden Ihre Kartendaten direkt an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Finanzinstitut weitergeleitet.

ALTRA CORPORACIÓN erfasst oder bearbeitet in keinem Fall Daten des Kunden, die in Zusammenhang mit seiner Kartennummer stehen. Alle Daten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet, sodass ALTRA CORPORACIÓN stets die größtmögliche Transparenz und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann. Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt direkt über den Zahlungsdienstleister und bietet Ihnen somit maximale Sicherheit.Die über das Zahlungs-Gateway verfügbaren Zahlungsmethoden Debit-, Kredit- oder Prepaid-Karte (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro und Euro 6000).

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Rechnung für den getätigten Kauf in elektronischer Form zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden im PDF-Format per E-Mail übermittelt und stehen dem Kunden auch in seinem privaten Bereich der Website zur Verfügung. Der Kunde kann die Papierversion der Rechnung über den privaten Benutzerbereich anfordern.

6. GELTUNGSGEBIET DES ONLINE-VERKAUFS

Als Geltungsgebiet für den Online-Verkauf über diese Plattform gelten die im Verkaufsprozess aufgeführten Märkte und Länder.
Falls der Kunde die Lieferung des Produkts in ein geografisches Gebiet wünscht, das nicht im Online-Verkaufsprozess verfügbar ist, prüft der Kundendienst zunächst die Durchführbarkeit der Lieferung und übermittelt dem Kunden dann ein spezifisches Angebot mit Angabe der Kosten und Lieferfristen.

7. LIEFERFRIST

Die Lieferzeit hängt von dem vom Kunden gewählten Lieferort ab. Der Kunde erhält nach Auswahl des/der zu erwerbenden Produkts/e und Angabe der Versandadresse eine Auftragsbestätigung mit Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit.

8. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten hängen vom Lieferort ab. Sie werden bei jedem Kaufprozess nach Auswahl der zu bestellenden Produkte und Eingabe der Lieferadresse berechnet und dem Kunden mitgeteilt wird.

9. WIDERRUF

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, aufgrund dessen er das erhaltene Produkt zurückgeben kann, wenn er feststellt, dass es nicht seinen Erwartungen entspricht. Dieses Widerrufsrecht muss innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ausgeübt werden. Um dieses Recht in Anspruch nehmen zu können, muss sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befinden und alle Teile müssen vorhanden sein.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach Überprüfung des Zustands der Ware mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer verwendet hat, und in jedem Fall innerhalb von höchstens 15 Kalendertagen nach Erhalt der Ware oder, falls die Ware nach dieser Frist nicht erhalten wurde, innerhalb von höchstens 40 Kalendertagen, nachdem ALTRA CORPORACIÓN von der Lieferung der Ware Kenntnis erlangt hat. Zu diesem Zweck muss der Käufer den Versandnachweis auf die Plattform hochladen. Die Kosten der Rücksendung der Ware infolge der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Käufer.

Alle Rückgabeanforderungen können über den privaten Benutzerbereich gestellt werden, der als direkter Kanal für die Bearbeitung von Kundenanfragen dient.

Für eine rasche und problemlose Rückgabeanforderung empfehlen wir Ihnen, die Bestellung des zurückzugebenden Artikels in Ihrem privaten Benutzerbereich aufzurufen und auf „Rückgabe“ zu klicken. Falls die Bestellung mehrere Artikel enthält, müssen Sie den jeweiligen Artikel anhand seiner Seriennummer auswählen. Durch Auswahl des zurückzusendenden Artikels und Klicken auf „Senden“ wird der Rückgabeprozess eingeleitet.

Alternativ dazu können Sie auch unser Widerrufsformular nutzen, indem Sie hier klicken und es nach dem Ausfüllen entweder per Post oder per E-Mail an eine der im ersten Abschnitt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Adressen schicken. In jedem Fall werden wir Sie unverzüglich über ein geeignetes Mittel über den Eingang Ihres Widerrufs informieren.

Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Widerrufs bei Käufen aus zollpflichtigen Gebieten neben den Versandkosten auch die ggf. anfallenden Steuern und Zollabgaben vom Käufer zu tragen sind.

10. GARANTIE

Die Produktgarantie ist nur dann gültig, wenn alle elektronischen und mechanischen Elemente der Systeminstallation (Steuergeräte, Knotenpunkte, Thermostaten, Stellmotoren und Kabel) von Airzone bezogen wurden. Die Original-Kaufrechnung ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie. Der Garantieantrag muss von der Abteilung Technischer Support der ALTRA CORPORACIÓN genehmigt sein. Alle Garantieanträge sind über www.airzonecontrol.com einzureichen. Wenn der Kunde das Verfahren nach Akzeptanz der Garantie nicht weiterbetreibt, verfällt der Anspruch 40 Tage nach dem Annahmedatum. Bitte beachten Sie, dass die Garantie für alle Kunden mit einem direkten Konto bei Airzone gilt.
Der Hersteller garantiert die ordnungsgemäße Funktion des Produkts bei bestimmungsgemäßer Verwendung, Installation und Betrieb nach den Anweisungen in den Installations- und Bedienungsanleitungen.
Alle von ALTRA CORPORATION hergestellten Produkte, die ab dem 1. April 2025 geliefert werden, unterliegen einer Garantie entsprechend ihrer Kategorie:

• 5 Jahre für mechanische Produkte (Diffusoren und motorisierte oder nicht motorisierte Klappen)
• 3 Jahre für alle anderen Produkte

      Produkte, die vor dem 1. April 2025 geliefert wurden, haben eine Garantie von 2 Jahren.

Beim Austausch eines Teils wegen eines Defekts innerhalb der geltenden Garantiefrist gilt für das als Ersatz eingebaute neue Teil dieselbe Garantiefrist wie für das ausgetauschte Originalteil. Die zugesagte Garantiefrist wird weder erneuert noch verlängert.

Die Nichteinhaltung der geltenden Installationsvorschriften (elektrotechnische Vorschriften, Vorschriften zu Niederspannungsanlagen sowie sonstige Vorschriften, die Klima- und Heizungsanlagen, Sicherheit, Sanitäranlagen usw. betreffen können) führt zum Erlöschen der Produktgarantie.

Im Falle eines mangelhaften Produkts wird ALTRA CORPORACIÓN je nach Einzelfall die Reparatur, den Ersatz, eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung vornehmen, wobei alle diese Maßnahmen für den Verbraucher und Nutzer kostenlos sind. ALTRA CORPORACIÓN haftet für alle Mängel, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigen. Der Verbraucher und Nutzer muss ALTRA CORPORACIÓN innerhalb von zwei Monaten, nachdem er die Mangelhaftigkeit festgestellt hat, darüber informieren. Zu diesem Zweck können Sie die Inanspruchnahme der Garantie über den privaten Benutzerbereich beantragen. Wir werden Sie dann über das weitere Verfahren zur Reparatur oder zum Austausch des Produkts informieren.

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, normalen Verschleiß, Nachlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Handhabung, falsche Anschlussspannung oder Stromunfälle sind von der Garantie ausgenommen, ebenso wie ungeeignete Lagerbedingungen mit extremen Temperaturen oder Feuchtigkeit, die zu Produktschäden führen können, unsachgemäßer Einbau und/oder Betrieb, der nicht durch den autorisierten Technischen Service erfolgte. Produkte, die vom Kunden oder einer anderen, nicht von ALTRA CORPORACIÓN autorisierten Person verändert oder repariert wurden, sind von der Garantie ausgenommen.

Die Reparatur oder der Ersatz mangelhafter Produkte erfolgt kostenlos einschließlich der Kosten, die zur Behebung der Vertragswidrigkeit der Produkte erforderlich sind, insbesondere der Versandkosten sowie Arbeits- und Materialkosten. Die Reparatur des Produkts im Rahmen der Garantie umfasst nicht den anschließenden Einbau, außer wenn diese Leistung auch bei der Erstinstallation mitbeauftragt wurde.

Bis zum Nachweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass die Produkte dem getätigten Kauf entsprechen, sofern alle nachstehend aufgeführten Anforderungen erfüllt sind:

(a) Die Produkte stimmen mit der vom Verkäufer gelieferten Beschreibung überein und besitzen die Eigenschaften, die der Verkäufer dem Verbraucher und Nutzer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat.

(b) Die Produkte sind für die Zwecke geeignet, für die Produkte der gleichen Art üblicherweise bestimmt sind.

(c) Die Produkte weisen die Qualität und Leistungsmerkmale auf, die für Produkte der gleichen Art üblich sind und die der Verbraucher und Nutzer von dieser Produktart vernünftigerweise erwarten kann.

d) Falls das Produkt mangelhaft ist und sich innerhalb der Garantiezeit befindet, kann der Kunde es mit allem Zubehör zurücksenden, wobei ALTRA CORPORACIÓN die Versandkosten für das Einschicken und die nachfolgende Rücksendung des Produkts übernimmt. ALTRA CORPORACIÓN sendet das reparierte oder ausgetauschte Produkt kostenlos zurück.

e) ALTRA CORPORACIÓN stellt dem Kunden sein Transportunternehmen für die kostenlose Abholung der mangelhaften Ware zur Verfügung.

f) Hat der Kunde ein Produkt aufgrund eines vermeintlichen Mangels oder Fehlers zurückgeschickt und es stellt sich heraus, dass kein solcher Mangel oder Fehler vorliegt, gehen die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu Lasten des Kunden.

g) Der Kunde muss den Rückgabeprozess über seinen privaten Benutzerbereich abwickeln.

11. TECHNISCHER SUPPORT UND KUNDENDIENST

ALTRA CORPORACIÓN stellt dem Kunden einen Kanal zur Verfügung, über den er von seinem privaten Benutzerbereich aus Anfragen und Fragen zu den auf der Website erworbenen Produkten stellen kann.

Zudem hält ALTRA CORPORACIÓN auf Anfrage auch Beschwerde- und Reklamationsformulare über die etablierten Kontaktkanäle für den Kunden bereit.

12. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO), sowie in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) informieren wir Sie hiermit über die folgenden Aspekte im Zusammenhang mit der Verarbeitung der erfassten personenbezogenen Daten:

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Hiermit informieren wir Sie darüber, dass die vom Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten von ALTRA CORPORACIÓN, Firmenanschrift Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga (Spanien), Steuernr. B-92974914, E-Mail: customers@airzonecontrol.com, Telefon: +34 900 400 445 verarbeitet werden.

Zweck der Datenverarbeitung

Die bei der Registrierung des Nutzers erfassten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Profilverwaltung

• Zugriff auf die Einkaufshistorie und den Bestellungsstatus des Kunden

• Bearbeitung von Garantien und Rückgaben

Wenn der Kunde ein Produkt erwirbt, bei dem das Herunterladen der mobilen Anwendung „Aidoo“ erforderlich ist, wird der Kunde vor der Nutzung der App über den Zweck der Verarbeitung, die Aufbewahrungsfrist der Daten, die Legitimationsgrundlage der Datenverarbeitung sowie die zur Ausübung seiner Rechte zur Verfügung stehenden Verfahren informiert.

Die während des Online-Einkaufs erfassten Daten werden zum Zweck der Abwicklung der Lieferung der gekauften Produkte, der Rechnungsstellung und des Kundendienstes verarbeitet.

In den Fällen, in denen der Nutzer seine Einwilligung gegeben hat, werden seine Daten zum Zweck der Zusendung von werblichen Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen verwendet. Diese Informationen können auf dem Postweg, per Telefon und/oder auf elektronischem Wege übermittelt werden und können die Zusendung von personalisierten Informationen beinhalten. Dabei sollten Sie beachten, dass diese Datenverarbeitung die Analyse Ihres Benutzer- oder Kundenprofils beinhaltet, um Ihre Vorlieben zu ermitteln und damit festzustellen, welche Produkte und Dienstleistungen am besten zu Ihren Surf- und Kaufgewohnheiten passen, um Ihnen die entsprechenden Informationen zu senden. So können wir Ihnen beispielsweise auf der Grundlage Ihres Surf- und Kaufverhaltens Produkte und Dienstleistungen anbieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Wir verwenden die Informationen über Gewohnheiten und Vorlieben der Nutzerfür die Marktforschung mit dem Ziel der Optimierung von Geschäftsprozessen, zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Anzeige individuell zugeschnittener Inhalte. Wir analysieren die Benutzerfreundlichkeit der Website, um die in dieser Umgebung angebotenen Inhalte und Dienste zu verbessern. Zu diesem Zweck analysieren wir das Nutzerverhalten zu statistischen und analytischen Zwecken, um zu verstehen, wie die Nutzer mit unserer Website interagieren, um Verbesserungen vornehmen zu können.

Art der verarbeiteten Daten

• Benutzerregistrierung und Online-Einkauf: Die erfassten Daten beschränken sich auf Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Daten zur Geschäftstätigkeit, Rechnungsdaten und Daten im Zusammenhang mit dem über diesen Online-Einkauf erworbenen Produkt.

• Übermittlung personalisierter werblicher Mitteilungen und Profiling: Die erfassten Daten beschränken sich auf Identifikationsdaten und Kontaktangaben (Postanschrift/E-Mail-Adresse). Wir verwenden aggregierte, pseudonymisierte oder anonymisierte Daten sowie Maschinenlern-Algorithmen, mit denen wir Schätzungen, Prognosen und Analysen der Interessen unserer Nutzer erstellen können.

Empfänger der Daten

Die erfassten personenbezogenen Daten werden an das Transportunternehmen weitergeleitet, das für die Auslieferung der Bestellungen zuständig ist. In Fällen, in denen der Verkaufs- und Lieferprozess des Produkts eine internationale Datenübermittlung beinhaltet, beauftragen wir ausschließlich Lieferanten, die geeignete Garantien nach den Bestimmungen von Artikel 46 der Datenschutzgrundverordnung bieten.

Falls der Kunde sich für die Installation des Geräts entschieden hat, werden seine Identifikationsdaten an Airzone Clima S.L., Steuernr. B92974914, als koordinierendes Unternehmen der Installation übermittelt.

Wahrhaftigkeit der gemachten Angaben

Alle vom Kunden gemachten Angaben müssen wahrheitsgemäß und genau sein. In diesem Sinne gewährleistet der Kunde die Echtheit aller durch das Ausfüllen der entsprechenden Formulare übermittelten Daten. Ebenso obliegt es dem Kunden, alle ALTRA CORPORACIÓN zur Verfügung gestellten Daten auf dem neuesten Stand zu halten, sodass sie jederzeit seiner tatsächlichen Situation entsprechen. In jedem Fall haftet allein der Kunde für falsche oder ungenaue Angaben und für Schäden, die ALTRA CORPORATION oder Dritten durch die gemachten Angaben entstehen.

Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung

• Als registrierter Benutzer verarbeitete Daten und Online-Kaufprozess: Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien im Sinne von Artikel 6.1.b) der DSGVO.

• Daten im Zusammenhang mit dem Versenden werblicher Mitteilungen: In diesem Fall ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung die eindeutige Zustimmung und das Einverständnis des Nutzers gemäß den Bestimmungen von Artikel 6.1.a) der DSGVO. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

– Daten im Zusammenhang mit der Analyse von Nutzerprofilen und -präferenzen: Hier ist die Legitimationsgrundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse von ALTRA CORPORACIÓN an der Verbesserung der internen Prozesse, die zur Optimierung der Dienstleistungen und Produkte für die Benutzer führen, im Sinne der Bestimmungen von Artikel 6.1.f) der DSGVO.

Aufbewahrung der Daten

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Nutzer verlangt die Löschung seiner Daten aus unserem Benutzerregister. In diesem Falle werden die Daten unverzüglich entfernt.

Die Daten im Zusammenhang mit dem Online-Verkaufsprozess werden so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung der Lieferung und Rechnungsstellung der erworbenen Produkte erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für die Dauer der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte gesperrt und nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Wenn der Nutzer seine eindeutige Zustimmung zum Erhalt werblicher Mitteilungen und zur Datenverarbeitung zum Zweck der Analyse von Nutzerprofilen und -präferenzen gegeben hat, werden die Daten auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Betroffene spricht sich gegen die Verarbeitung aus; in diesem Fall werden seine Daten unverzüglich gelöscht.

Ausübung der Rechte

In der DSGVO sind für die betroffenen Personen verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorgesehen. Nachfolgend informieren wir Sie über die einzelnen Rechte und nennen die Kanäle, über die Sie sie gegebenenfalls geltend machen können:

Recht auf Zugriff: Sie haben das Recht, von ALTRA CORPORACIÓN eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob auf Ihre Person bezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und das Recht auf Zugang zu folgenden Informationen: Zweck der Verarbeitung, Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger oder Empfängerkategorien, an die die Daten weitergegeben wurden oder werden, wenn möglich, die vorgesehene Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die bei der Festlegung des Zeitraums angewandten Kriterien.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von ALTRA CORPORACIÓN die Berichtigung der auf Ihre Person bezogenen Daten zu verlangen, die unzutreffend sind. Darüber hinaus haben Sie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen, auch durch eine zusätzliche Erklärung. Dazu müssen Sie uns in Ihrer Anfrage mitteilen, auf welche Daten Sie sich beziehen und welche Berichtigung wir vornehmen sollen. Ggf. sind auch Unterlagen beizufügen, die die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der zu verarbeitenden Daten belegen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von ALTRA CORPORACIÓN die Löschung der auf Ihre Person bezogenen Daten zu verlangen, sofern folgende Umstände vorliegen:

• Die Daten sind hinsichtlich der Zwecke, für die sie erfasst oder verarbeitet wurden, nicht erforderlich.

• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung, sofern die Verarbeitung nicht auf einer anderen Rechtsgrundlage beruht.

• Sie widersprechen der Verarbeitung, sofern keine anderen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen. Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, von ALTRA CORPORACIÓN die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des von ALTRA CORPORACIÓN zur Prüfung der Daten vorgesehenen Zeitraums angefochten haben.

• Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung unrechtmäßig ist, ALTRA CORPORACIÓN die Löschung der personenbezogenen Daten abgelehnt und Sie stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt haben.

• Wenn ALTRA CORPORACIÓN die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung braucht, der Nutzer sie jedoch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt.

• Während wir prüfen, ob die berechtigten Gründe von ALTRA CORPORACIÓN gegenüber den Ihren überwiegen, nachdem Sie der Verarbeitung widersprochen haben.

Recht auf Mitnahme: Sie haben das Recht, Ihre ALTRA CORPORACIÓN zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem geordneten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu übertragen, ohne dass ALTRA CORPORACIÓN sich dem widersetzen kann, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und mit automatisierten Mitteln erfolgt. Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, personenbezogene Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist. Dieses Recht auf Übertragbarkeit gilt nicht für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die ALTRA CORPORACIÓN übertragen wurde. Das Recht auf Übertragbarkeit gilt nicht für Daten, die ALTRA CORPORACIÓN aus Daten abgeleitet hat, die direkt aus der Nutzung der angebotenen Dienste durch ALTRA CORPORACIÓN stammen.

Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung der auf Ihre Person bezogenen betreffenden Daten sowie dem Profiling jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, wird ALTRA CORPORACIÓN die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die über Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten stehen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Kanäle zur Ausübung dieser Rechte: Um eines der in den vorangegangenen Abschnitten genannten Rechte auszuüben, kann der Nutzer eine E-Mail an rgpd@airzonecontrol.com oder einen Brief an folgende Adresse senden: Anschrift: Calle Marie Curie 21, PLZ 29590 Campanillas, Málaga, Spanien.

In Fällen, in denen die Datenschutzrechte der betroffenen Person bei der Verarbeitung von Daten durch ALTRA CORPORACIÓN verletzt worden sind, insbesondere wenn die betroffene Person bei der Wahrnehmung ihrer Rechte keine Genugtuung erhalten hat, kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Datensicherheit

ALTRA CORPORACIÓN verwendet modernste Technologien, um Ihre persönlichen Daten und Informationen zu schützen. Unsere Webseite ist auf sicheren Servern abgelegt, die gegen die gängigsten Arten von Angriffen geschützt sind. Wir erinnern Sie jedoch daran, dass es keine unangreifbare Technologie gibt und dass Sie alles in Ihrer Macht stehende tun sollten, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, bei der Benutzerregistrierung sichere Passwörter mit mindestens 8 Zeichen zu verwenden, die Zahlen, Buchstaben, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen enthalten. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern (mindestens einmal im Jahr) und es sofort zu ändern, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter Ihr Passwort kennen könnte.

ALTRA CORPORACIÓN hat alle technischen und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust und einen unberechtigten Zugriff und Verarbeitung unter Beachtung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, zu verhindern.

13. ONLINE-PLATTFORM ZUR STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link aufgerufen werden kann: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher können ihre Beschwerden über die Online-Plattform zur Streitbeilegung einreichen.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Parteien unterwerfen sich der spanischen Gesetzgebung für die Beilegung eventueller Streitigkeiten und unter Verzicht auf jede andere Zuständigkeit den am Wohnort des Verbrauchers zuständigen Gerichten.

Änderungsstand: 20. Dezember 2024

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